售后服务
上海德尔福汽车空调系统有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-06-09
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1. 协调客户与公司间的问题,及时将信息上报给分管客服工程师。
2. 确认是否由于公司产品质量问题造成客户抱怨,如为其他部门造成的问题,我们需与客户进行交涉,并拍照取证。
3. 对于常规的质量问题,如,接口未插紧,翅片倒伏等情况,售后人员及时进行处理。
4. 根据客户或公司授权,在客户现场实施分选、点检、标识等工作。(配备相关工具,以便执行工作时所需)
5. 及时将客户处返回的零件进行标识,以便公司内部及时进行处理。
招聘要求:
1. 中专及以上学历,汽修专业优先。
2. 1-3年汽修工作经验,且会操作电脑。
3. 有责任心,能够加班者优先。
注:此岗位常驻合肥客户现场,客户地址:合肥经济技术开发区始信路段69号。
1. 协调客户与公司间的问题,及时将信息上报给分管客服工程师。
2. 确认是否由于公司产品质量问题造成客户抱怨,如为其他部门造成的问题,我们需与客户进行交涉,并拍照取证。
3. 对于常规的质量问题,如,接口未插紧,翅片倒伏等情况,售后人员及时进行处理。
4. 根据客户或公司授权,在客户现场实施分选、点检、标识等工作。(配备相关工具,以便执行工作时所需)
5. 及时将客户处返回的零件进行标识,以便公司内部及时进行处理。
招聘要求:
1. 中专及以上学历,汽修专业优先。
2. 1-3年汽修工作经验,且会操作电脑。
3. 有责任心,能够加班者优先。
注:此岗位常驻合肥客户现场,客户地址:合肥经济技术开发区始信路段69号。
公司介绍
上海德尔福汽车空调系统有限公司是由上海汽车空调厂与美国德尔福汽车系统公司合资组建的国内最大的汽车空调系统开发制造商。具备年产120多万套汽车空调系统的生产能力。
公司目前的主要OEM客户是上海通用、上海大众、一汽大众、重庆五十铃、武汉神龙、长安铃木、昌河铃木、沈阳金客等。主要产品有HVAC系统,管片式、管带式和平行流试冷凝器,层叠式蒸发器、暖风和其他热交换零件。
公司拥有强大的汽车空调产品研制和开发能力,除拥有一批经验丰富、专业能力强的工程技术人员,还得到DELPHI集团在产品开发和生产制造技术、及质量方面的支持。公司研发中心是经国家认证的、汽车空调行业国家级技术中心;SDAAC实验室是经认证的国家级实验室,具有包括汽车空调全天候环境模拟试验、CAD工作站、激光扫描、内部腐蚀等设备和试验能力。
公司管理体系分别通过了ISO/TS 16949质量体系和ISO14001环境管理体系的第三方认证。
公司将紧随中国汽车工业的发展,积极开拓、不断进取,为用户开发制造具有世界一流水平的新一代汽车空调系统产品。
公司于2010年在沈阳沈北新区辉山经济开发区成立了沈阳分公司,并且将于2012年在烟台福山区成立烟台分公司,欢迎您加入我们。
公司目前的主要OEM客户是上海通用、上海大众、一汽大众、重庆五十铃、武汉神龙、长安铃木、昌河铃木、沈阳金客等。主要产品有HVAC系统,管片式、管带式和平行流试冷凝器,层叠式蒸发器、暖风和其他热交换零件。
公司拥有强大的汽车空调产品研制和开发能力,除拥有一批经验丰富、专业能力强的工程技术人员,还得到DELPHI集团在产品开发和生产制造技术、及质量方面的支持。公司研发中心是经国家认证的、汽车空调行业国家级技术中心;SDAAC实验室是经认证的国家级实验室,具有包括汽车空调全天候环境模拟试验、CAD工作站、激光扫描、内部腐蚀等设备和试验能力。
公司管理体系分别通过了ISO/TS 16949质量体系和ISO14001环境管理体系的第三方认证。
公司将紧随中国汽车工业的发展,积极开拓、不断进取,为用户开发制造具有世界一流水平的新一代汽车空调系统产品。
公司于2010年在沈阳沈北新区辉山经济开发区成立了沈阳分公司,并且将于2012年在烟台福山区成立烟台分公司,欢迎您加入我们。
联系方式
- 公司地址:上海市沪南路1768号
- 邮政编码:201204