合肥 [切换城市] 合肥招聘合肥IT-品管、技术支持及其它招聘合肥技术支持/维护经理招聘

技术服务部主管

安徽国通亿创信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-04-22
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  技术支持/维护经理

职位描述

任职要求:
1、男,大专及以上学历;
2、通信工程、计算机技术相关专业;
3、二年以上团队管理经验,一年以上通信技术服务岗位经验。
4、有良好的团队合作精神和严谨的工作态度;
5、有良好的职业意识。


岗位职责:
1、负责部门管理工作;

2、负责制定公司各项技术服务的服务标准、服务规范;
3、负责公司的技术服务管理工作;
4、负责与厂商进行技术交流,定期联系厂商对公司相关人员进行技术培训;
5、负责客户产品排障、技术咨询受理的及时响应,并及时记录和总结客户响应情况;
6、编制并实施客户培训计划,并对客户培训情况进行总结和改进;
7、负责客户投诉的及时处理工作;


以上人员一经录用,提供良好的发展平台和具有竞争力的薪资回报,并有五险一金、车贴、餐补、年度旅游、节假日福利礼品、体检等公司福利。

公司介绍

安徽国通亿创信息技术有限公司创始于1995年,专业从事计算机网络系统、安全技术防范系统和建筑智能化系统工程的设计、施工及咨询服务,同时从事信息领域的技术研究与产品开发,提供面向行业的电子信息化应用解决方案。是一家年产值近亿元的规模性高新技术企业。
在系统集成领域,我们有着电信ICT行业应用的丰富经验,承接了近百余项全省各类计算机网络、弱电总包、视频监控和行业信息化工程。公司拥有一支专业技术服务队伍,本科以上学历达到86%,拥有多名CCNP、TE工程师和计算机信息系统集成高级项目经理及国家注册建造师。通过多年的积累,在技术咨询、方案设计、项目管理、软件开发等方面具有雄厚的技术实力和丰富的工程经验;在服务响应、服务管理、工程质量管理、客户反馈等方面已形成一套专业化的管理模式和售后服务体系。
公司非常重视技术创新和研发,建设有高品质实验室和研发中心,拥有多项自主知识产权与软件著作权,产品领域涉及光传输、数字网络视频、多协议转换器和智能设备管理平台等。其中由我公司与高校联合开发的基于SDH的MSTP产品曾获得科技部创新基金立项。通过十余年精心耕耘,产品已广泛应用于公安、行政机关、金融、电信、联通、电力、高教等诸多行业。目前公司已获得高新技术企业、双软件企业、合肥市优质工业中小企业等多种荣誉称号。
未来,安徽国通亿创信息技术有限公司将继续秉承“以诚为本、服务致胜”的核心理念,以客户为导向、服务为保障,以成为一流ICT产品提供商和应用集成服务提供商为目标,不断开拓进取,完善我们的产品与服务。我们坚信在与客户的合作共赢、共同发展进程中,国通亿创将不断实现价值超越!

联系方式