合肥招聘

1、通过在线聊天工具、电话、邮件和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导用户在网站上顺利的购买，促成交易；
2、负责产品在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物单等；
3、负责产品线网上推广，监控运营质量，建立与客户的良好关系，并监督质量规范，密切关注客户需求变化；
任职要求：
1．熟悉电子商务流程（网上商城、淘宝店、淘宝商城），有丰富的网店产品购买和销售经验；
2．中专以上学历，极强的客服理念，优秀的人际交往能力、沟通能力、组织协调能力和团队精神，能够很好的协助上级完成工作，并且提高效率；
3．个性开朗、能在快节奏、多任务的环境中有效工作，工作仔细，认真负责，能承担工作压力；
4、熟练操作计算机，熟练使用OFFICE、PPT等办公软件；
5、熟悉网上商城的业务流程和处理相关投诉的应变能力。