合肥招聘

岗位职责：

1、 客户电话的接听和业务处理，确保服务品质与口碑；

2、 承接并处理客户投诉及抱怨；

3、 通过讯息单、邮件等方式与其他部门、外部单位沟通，协调解决客户的问题；

4、 客户意见及建议的收集与反馈；

5、 在服务客户的同时为客户提供银行的増值服务（此岗位带有销售性质）；

6、 领导交办的其他工作事项。

任职资格：

1、 大专及以上学历，（已拿到毕业证的应届毕业生也可以）；

2、 具有良好的服务意识、逻辑思维能力强，责任感强，具备一定的抗压力；

3、 普通话标准，口齿清晰、有较强的语言表达能力、擅长与人沟通；

4、 18-35岁，工作经验在5年内。

薪资福利：

月综合薪资6000--8000；

2. 用工规范，非外包，入职与公司签订正式劳动合同，缴纳"五险一金";

1. 带薪培训+节假日福利(中秋、端午、新年过节费等）+降温取暖费+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金等；

2. 定期组织丰富多彩的文休活动及团队户外旅游等;

1、正常班次每天上班7.5小时，中间1.5小时午餐午休，9：00~18:00；

上海盛赞企业管理有限公司，是一家专注于客户关系管理（CRM）、电子商务服务（Ecommerce）、外包呼叫中心服务（Call center）、仓储物流管理（Logistics）以及数据库营销服务的(Database marketing)，专业级服务供应商。
上海盛赞以其专业服务手段，积极构建品牌与用户的桥梁，运用先进服务理念和稳定服务系统设备等条件为诸多国际知名企业提供了数据录入，咨询培训，运营外包、物流等全面解决方案。赢得诸多全球500强公司以及知名品牌客户以及消费者的信任与支持。
这是一个拥有活力和智慧的能量型团队，我们聪明、专业、勤奋、富于激情，我们不断的进步，做到以客户为中心。我们是诸多500强企业的共同选择，我们关注的，正是你关心的。我们辛勤工作，我们默默奉献，因为凯淳的梦，每天都在启程。
我们的文化：
我们的工作氛围，开放、公平、民主；
我们充满凝聚力，每年开展2次拓展训练；
我们努力创造快乐的工作氛围，不定期举行各种文体活动；
我们提倡创新，任由你发挥聪明才智。