售后接听客服（无销售福利好）
上海盛赞企业管理有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-10-19
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：招若干人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：5-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 售后服务/客户服务
职位描述
技能要求：
普通话等级证
薪资构成：
薪酬构成=无责底薪+通次2元每通+岗位补贴+绩效+奖金+年终奖
综合工资：7000元-12000元（稳定7000以上）朝九晚六 ，周末双休，法定节假日正常休息（休息天出去玩不用担心看人头了~）
岗位职责： 收集客户反馈以提高产品、服务以及活动等；
以优质的服务建立并保持与客户的关系；
根据既定的政策和流程确保客户的信息安全；
遵守相关法律法规公司政策，合规操作，确保客户帐户安全。
接听客户服务电话；高效、规范受理和回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作，向客户提供优质服务，维护客户使用感受；
任职条件： 大专及以上学历，有客服/销售相关工作经验者优先（应届毕业生大四下半学期可先进行实习，毕业后择优录用）； 普通话标准，户籍不限，年龄30周岁以下；
薪资福利： 签订正式劳动合同，入职公司为员工缴纳五险一金；包吃（一日三餐，食堂超好，公认的） 保险福利：养老、医疗、失业、工伤和生育险、五险一金，部分人员享受额外的商业保险。 晋升调薪机制：完善畅通透明的升职制度，每年都有晋升调薪机会。 健康呵护：常备药箱，公司提供所有常用药物，呵护健康。 爱的礼物：生日礼券、节日礼物等，满满贴心与关怀。
休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假。
员工活动：员工生日礼物，团队聚餐、k歌、中秋月饼、拓展活动，年会节目。
公司介绍
上海盛赞企业管理有限公司，是一家专注于客户关系管理（CRM）、电子商务服务（Ecommerce）、外包呼叫中心服务（Call center）、仓储物流管理（Logistics）以及数据库营销服务的(Database marketing)，专业级服务供应商。
上海盛赞以其专业服务手段，积极构建品牌与用户的桥梁，运用先进服务理念和稳定服务系统设备等条件为诸多国际知名企业提供了数据录入，咨询培训，运营外包、物流等全面解决方案。赢得诸多全球500强公司以及知名品牌客户以及消费者的信任与支持。
这是一个拥有活力和智慧的能量型团队，我们聪明、专业、勤奋、富于激情，我们不断的进步，做到以客户为中心。我们是诸多500强企业的共同选择，我们关注的，正是你关心的。我们辛勤工作，我们默默奉献，因为凯淳的梦，每天都在启程。
我们的文化：
我们的工作氛围，开放、公平、民主；
我们充满凝聚力，每年开展2次拓展训练；
我们努力创造快乐的工作氛围，不定期举行各种文体活动；
我们提倡创新，任由你发挥聪明才智。
上海盛赞以其专业服务手段，积极构建品牌与用户的桥梁，运用先进服务理念和稳定服务系统设备等条件为诸多国际知名企业提供了数据录入，咨询培训，运营外包、物流等全面解决方案。赢得诸多全球500强公司以及知名品牌客户以及消费者的信任与支持。
这是一个拥有活力和智慧的能量型团队，我们聪明、专业、勤奋、富于激情，我们不断的进步，做到以客户为中心。我们是诸多500强企业的共同选择，我们关注的，正是你关心的。我们辛勤工作，我们默默奉献，因为凯淳的梦，每天都在启程。
我们的文化：
我们的工作氛围，开放、公平、民主；
我们充满凝聚力，每年开展2次拓展训练；
我们努力创造快乐的工作氛围，不定期举行各种文体活动；
我们提倡创新，任由你发挥聪明才智。
联系方式
- 公司地址：杨浦区松花江路（8号线延吉中路）