银行正编接听客服岗
上海盛赞企业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-27
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
(1)与相关业务部门沟通,协调处理客户用卡疑问,独立分析问题解决方案;
(2)对客户的卡片额度、账户资料、账务调减等进行管理,提升客户满意度;
(3)完成信用卡相关金融产品和服务的营销(非信用卡销售),提升客户价值。
任职条件
(1) 全日制本科学历,金融、管理、营销等专业优先;
(2) 性格开朗、沟通表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利;
(3) 具备良好的服务意识和团队合作精神;
(4) 勇于承担工作压力,具有较强的责任心;接受轮班工作制。
福利待遇(本岗位属于招商银行正式行员编制)
? 生活不愁:工资,绩效奖金,年终奖,过节费
? 衣、食、住、行样样不忧:购房补贴,住房公积金,生活津贴,餐费补贴,定制行服,免费班车
? 养老、医疗、休假多管齐下:企业年金,社保(六险),商业保险,员工及家属补充医疗保险,年度体检,带薪年休假,生日关怀假
? 培训、发展、转岗多多益善:培训体系、晋升机制、内部竞聘
? 该岗位属于招商银行正式行员员工编制,直接与招商银行签订劳动合同。
公司介绍
上海盛赞企业管理有限公司,是一家专注于客户关系管理(CRM)、电子商务服务(Ecommerce)、外包呼叫中心服务(Call center)、仓储物流管理(Logistics)以及数据库营销服务的(Database marketing),专业级服务供应商。
上海盛赞以其专业服务手段,积极构建品牌与用户的桥梁,运用先进服务理念和稳定服务系统设备等条件为诸多国际知名企业提供了数据录入,咨询培训,运营外包、物流等全面解决方案。赢得诸多全球500强公司以及知名品牌客户以及消费者的信任与支持。
这是一个拥有活力和智慧的能量型团队,我们聪明、专业、勤奋、富于激情,我们不断的进步,做到以客户为中心。我们是诸多500强企业的共同选择,我们关注的,正是你关心的。我们辛勤工作,我们默默奉献,因为凯淳的梦,每天都在启程。
我们的文化:
我们的工作氛围,开放、公平、民主;
我们充满凝聚力,每年开展2次拓展训练;
我们努力创造快乐的工作氛围,不定期举行各种文体活动;
我们提倡创新,任由你发挥聪明才智。
上海盛赞以其专业服务手段,积极构建品牌与用户的桥梁,运用先进服务理念和稳定服务系统设备等条件为诸多国际知名企业提供了数据录入,咨询培训,运营外包、物流等全面解决方案。赢得诸多全球500强公司以及知名品牌客户以及消费者的信任与支持。
这是一个拥有活力和智慧的能量型团队,我们聪明、专业、勤奋、富于激情,我们不断的进步,做到以客户为中心。我们是诸多500强企业的共同选择,我们关注的,正是你关心的。我们辛勤工作,我们默默奉献,因为凯淳的梦,每天都在启程。
我们的文化:
我们的工作氛围,开放、公平、民主;
我们充满凝聚力,每年开展2次拓展训练;
我们努力创造快乐的工作氛围,不定期举行各种文体活动;
我们提倡创新,任由你发挥聪明才智。
联系方式
- 公司地址:杨浦区松花江路(8号线延吉中路)