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服务运营会计

万向共享服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-10-13
  • 工作地点:嘉兴
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:财务主管/总账主管

职位描述

岗位职责:

1、完善共享服务公司运营管理制度(质量管理),制定修订方案,上报运营管理组审核;

2、定期组织开展外部客户满意度调查,收集服务对象对于共享服务公司的评价、建议与意见,及时反馈相应业务组,提升客户体验;组织与各业务组、控股总部财务管理部、服务对象等的沟通与研讨;检查客户投诉事宜/问题处理进度,并跟进逾期未处理事项,督促各业务组及时按照要求处理;负责起草、修订服务水平协议,上报运营管理组;

3、负责整理共享服务公司各业务组的运营情况,分析业务处理质量指标变动趋势,出具并报送共享服务公司月度、季度、年度运营分析报告至各业务组,并上报运营管理组;负责共享服务公司质量管理的实施、监督检查等相关工作,包括:组织各业务组组长实施质量检查工作、制作质量检查报告并上报、提出问题整改建议、复查问题整改结果等。


任职要求:

1、熟悉会计准则、财税政策及法规,熟悉会计基础工作规范、会计核算体系和操作流程,精通财务共享服务中心服务运营体系;
2、本科及以上学历,会计、财务管理或经济相关专业,1年以上财务共享服务中心运营管理、客户服务或绩效管理经验;
3、具有良好的沟通协调能力和服务意识,具有良好的分析、决策及问题解决能力、语言表达能力

,具有良好的职业道德与责任心,能够熟练使用MS Office等各类办公软件。

职能类别:财务主管/总账主管

公司介绍

        中国万向控股有限公司(以下简称“万向控股”)位于上海自由贸易试验区陆家嘴,主要从事资产管理、财富管理,目前已涉足保险、资产管理、基金、期货、信托、融资租赁、第三方支付、金融科技、股权投资等领域,未来还将考虑涉足金融信息服务、银行、金融租赁、投资银行等领域。注册资本12亿元,总资产超过1200亿元,净资产超过200亿元,管理金融资产超过4000亿元。目前万向控股下属公司有:民生人寿保险股份有限公司、民生通惠资产管理有限公司、通惠康养游股份公司、通惠期货有限公司、浙商基金管理有限公司、万向信托有限公司、万向租赁有限公司、通联支付网络服务股份有限公司、通联数据股份公司、上海万向区块链股份公司、万向(香港)有限公司、万向共享服务有限公司等12家单位。

        为不断完善财务、信息化、人力资源等管理中台,提高服务质量和专业化运营能力,提升运营效率,挖掘数据价值,强化金融控股公司风险管控,更好地服务于金融+科技战略,万向控股设立万向共享服务有限公司。经营范围:以承接服务外包的方式从事财务核算、系统应用管理和维护;财务软件开发、技术咨询、技术服务;数据处理和存储服务;财务信息咨询、企业管理咨询;档案管理;人力资源管理。公司愿景:初级目标是实现在规模化、自动化、标准化下提高作业效率、降低作业成本;中级目标是充分借助万向控股金融科技能力建成企业级数据中心,为企业发展赋能;高级目标是对标优秀企业集团,树立万向共享的品牌效应。

联系方式

  • 公司地址:地址:span嘉善县罗星街道阳光西路742号瑞悦商业广场2号楼8-9层