合肥招聘

岗位职责：

1、处理用户的来电咨询、查询、申请及操作流程类等在线的业务；

2、处理解答来电客户咨询及处理客户投诉等业务；

3、对于客户反馈的问题在一定时间内进行后期回访工作，并记录需求及建议优化服务业务流程；

4、遵守公司各项管理规定，完成领导交办的工作；

岗位要求：

1、男女不限，普通话标准、口齿伶俐，会基础Excel表及Word文档操作；

2、学本科及以上学历（毕业生），形象气质较好；

3、工作态度积极，热爱本职工作，有较强的事业心，有一定的抗压能力，勇于面对挑战；　

4、具有良好的沟通及表达能力、应变及解决问题的能力；

5、具有良好的团队合作精神和客户服务意识。

岗位薪资福利：

1、底薪+住房补贴+餐费补贴+交通补助+全勤奖+绩效奖金（2500元-4000元），综合薪资5-7k左右；

2、后期根据工作年限及工作考核成绩评定星级给予额外的星级补贴；

3、缴纳五险一金、交通补助、培训晋升、员工旅游、生日活动。

工作时间：排班制，月休8天

公司优势：上市企业（外包编制）、银行后台上班、缴纳五险一金、4A级办公环境、公司位置交通便利便捷、临近地铁站、提升空间大、培训机制完善

工作地点：

杭州市萧山区萧山区鸿宁路1788号水天城（地铁2 号线盈丰路站附近）

微信分享