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学服主管/客服主管

江苏玺礼教育信息咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2021-01-06
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、配合大班以及VIP班教师执行教学工作;设计、安排大班及VIP班各类辅助性教学活动,并做好反馈总结;

2、全程跟踪学员的学习进度及情况,定期与教师、学员及家长进行及时沟通反馈,并提供学习建议;

3、规划学员后期课程,二次销售,跟进学员上课课消;

4、为学员定期开家长会,做好后续学习规划,及时了解学员分数,及时为老师调整学习方案;

5、为有需求学员安排定期自习课程,安排老师为学员做好答疑解惑工作;

6、为心理有困扰,叛逆期学员定期做好心理疏导工作;

7、学员退费跟进处理。

任职要求:

1. 全日制统招本科;

2. 专业知识: 日语或韩语基础。

3. 能力:形象气质佳,亲和力强;沟通能力强,具有危机处理能力、团队合作和组织协调能力;有高度的敬业精神和职业道德,吃苦耐劳,能在压力下工作。

职能类别:客服主管

关键字:客服学服主管

公司介绍

集团介绍:
江苏玺礼教育集团(简称:玺礼教育)是综合性教育、培训集团,注重教学研究、教师及学生的培育,真正做到知行合一。
玺礼教育旗下有玺礼教育、玺航教育、玺德培训、玺盛语言培训、环亚新语言培训、玺云科技等子公司 。集团致力于小语种高考、日本韩国俄罗斯留学、专转本培训、语言类培训、民办学校投资等教育全业态发展。目前集团拥有战略合作专家12人,教学研究组成员25人,专职教师300余人,学生7000余人。
玺礼多年来深耕教育,专注于开创多元化教学发展路线,推动教育行业升级,帮助更多学子实现人生理想,提升个人价值。玺礼教育不仅以学子需求为导向,同时倍加关注教师、教研的培育及未来导向发展,尊重员工意愿,积极为玺礼集团员工提供更为广阔的发展平台!

联系方式

  • Email:2474663233@qq.com
  • 公司地址:花园路11号1栋B座5楼