合肥招聘

该职位是为集团下属大型B2C电子商务平台招聘职位

主要职责：
1、负责带领电话销售团队开拓市场、寻找潜在客户；
2、管理电话营销中心日常业务运营，带领团队成员完成工作目标；
3、负责指导本部门员工的工作、通过培训等方式提升员工的工作能力；
4、对系统数据进行分析评估，密切关注客户需求变化，建立并维系良好的客户关系；
5、定期监事团队业绩，及时提出并实施改进方案，持续优化工作流程；
6、提升团队电话技能，对电销团队进行录音监听，及服务品质管理，录音分享、辅导及在线督导；
7、能根据新产品、时令等变化编写或者修改话术。

职位要求：
1、大专或以上学历，营销、管理、金融等专业优先考虑。
2、五年以上CALLCENTER经验，三年以上呼叫中心团队管理和销售管理经验（团队人数15人以上）。
3、工作责任心强，能承受工作压力，具备团队合作精神。
4、有良好的沟通协调能力和抗压能力。
5、有消费卡/储值卡相关销售经验者优先。
6、了解和热爱电子商务行业优先。

上海邮乐贸易有限公司是TOM集团全资子公司，主要负责邮乐中国项目的运营。邮乐中国（ulechina.com）由中国邮政与TOM集团携手呈献，是一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务的B2C平台，综合发挥双方在电子商务运营、用户数据库、多渠道营销推广和便捷物流的巨大整合优势。邮乐中国将为买家和卖家提供一个不一样的安全、可靠、虚实合一的网购体验。