A4、物业客服主管
上海中梁物业发展有限公司合肥分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:蚌埠
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
岗位职责:
1.熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;
2.监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况;
3.督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;
4.做好重大投诉的处理及汇报工作;
5.定期回访业主,配合完成市场文化活动;
6.协助物业经理对物业服务部门的建立;
7.做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;
8.完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
任职资格
1.25-40周岁,大专及以上学历,熟悉物业相关法律法规;
2.2年以上物业管理同等岗位工作经验;
3.具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;
4.能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;
5.熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力;
6.熟悉物业管理法规,工作耐心细致。
职能类别:物业管理主管
公司介绍
上海中梁物业发展有限公司(以下简称“中梁物业”)成立于2016年12月,是中梁控股集团下属子公司,专注于高端住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、资产服务、多元化生活服务的综合性物业公司,是中国城市社区综合服务的践行者。在“2017中国房地产业战略峰会之中国社区服务商百强峰会”上,中梁物业跻身“2017中国社区服务商综合实力TOP40第39位,中国社区服务商·企业成长性十强,以及中国社区服务商·企业竞争力十强”。
中梁物业致力于从单纯的物业管理向社区综合服务延伸,只为让更多的客户体验物业服务的极致与美好。我们是您信赖的物业服务专家、忠实的资产服务专家、用心的社区氛围营造专家和优质资源整合专家,四大专家集于一身的综合体验服务商。
中梁物业以前瞻性的视角全面为客户的社区生活需求进行思考与实践,坚持“服务创造价值,让四季心情绽放”的企业使命,坚持以“安心、信任、尊重、共荣”的服务理念,提供“高尚真诚”的专业化服务,坚持通过新技术改善管理提升服务水准,坚持创新服务商业模式,坚持为客户提供极致的社区服务体验。
目前,中梁物业紧跟集团拓展步伐,布局22个省市,100个地级市。遍及上海、浙江、江苏、安徽、江西、福建、山东、河北、河南、湖南、湖北、广西、云南、四川、重庆、宁夏、陕西、山西、甘肃、广东、贵州、内蒙古等省市自治区。
中梁物业在深刻地考量着未来入住业主的居住习惯、服务需求及消费动态,量身定制高端物业服务解决方案,以点滴累积在服务细节的体现,给业主以极致的客户体验。
中梁物业致力于从单纯的物业管理向社区综合服务延伸,只为让更多的客户体验物业服务的极致与美好。我们是您信赖的物业服务专家、忠实的资产服务专家、用心的社区氛围营造专家和优质资源整合专家,四大专家集于一身的综合体验服务商。
中梁物业以前瞻性的视角全面为客户的社区生活需求进行思考与实践,坚持“服务创造价值,让四季心情绽放”的企业使命,坚持以“安心、信任、尊重、共荣”的服务理念,提供“高尚真诚”的专业化服务,坚持通过新技术改善管理提升服务水准,坚持创新服务商业模式,坚持为客户提供极致的社区服务体验。
目前,中梁物业紧跟集团拓展步伐,布局22个省市,100个地级市。遍及上海、浙江、江苏、安徽、江西、福建、山东、河北、河南、湖南、湖北、广西、云南、四川、重庆、宁夏、陕西、山西、甘肃、广东、贵州、内蒙古等省市自治区。
中梁物业在深刻地考量着未来入住业主的居住习惯、服务需求及消费动态,量身定制高端物业服务解决方案,以点滴累积在服务细节的体现,给业主以极致的客户体验。
联系方式
- 公司地址:地址:span蚌埠市淮上区解放北路与双墩路交叉口金鹏玖台花园小区物业服务中心