合肥招聘

一、招聘岗位：银行信用卡售后客服、接受应届生/实习生.

二、【岗位职责】：

中信银行网络发卡客服

网络发卡/资料代填：指客户通过网络、手机等渠道申请办理中信银行信用卡，未在线完成资料填写时，座席将使用银行提供的外呼系统呼叫客户，并协助客户完成申请资料补充的业务.

三、工作时间：（上午9:00—下午18:00）

周六日双休，吃饭休息1.5小时，5天八小时工作制，国家法定节假日正常休息

四、薪资待遇：（平均薪资3500-6500元/月）

1、员工入职后有10天左右的带薪培训（每天补贴60元），学习业务知识和基本话术；

2、实习期工资范围：3200-4000元，底薪2800+提成，平均工资3200元左右，试用期1个月；

3、转正后工资范围：4500-6500元，底薪2600+餐补（7元/天）

+奖金（平均2500元），平均工资5000元左右，优秀者月工资7000-10000元；

4、公司提供有竞争力的薪酬福利政策，优秀的企业文化，和谐的团队氛围；

5、优越齐全的白领办公生活环境：员工休闲娱乐活动室和食堂、休息区，科学、人性化的职场布置，系统高端的作业设备（电脑、话机），无纸化办公等；

五、任职要求：

1、要求大专及以上学历，应届生实习生皆可，有相关经验可放宽到高中/中专；

2、普通话标准；

3、会操作基本的计算机办公软件，有自我挑战意识较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨；

六、职业发展方向具体如下：

业务线：电话客服（呼叫专员）—项目组长—项目主管—项目经理—运营经理—总监

管理线：电话客服（呼叫专员）—项目组长—质检（培训）专员/主管—经理—总监

人员配置：每15人中选1位组长；每20人选1位质检；每60人选1位主管；每60人选1位培训师；

欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入！共同成长！成就未来！

有意愿者联系电话 ：王主管18715040235

1、所有发布信息的企业招聘负责人必须在简历投递48小时内给予答复（周末除外）；
2、所有发布信息的企业招聘负责人必须保证招聘岗位信息的真实性和时效性；
3、通知面试的过程中，保持良好的沟通，暂停招聘的岗位也要给及说明；
4、做一个有责任心的HR！

    集团成立十多年来，着眼于细分行业市场的广阔前景，确立了精准的金融外包服务市场定位，在对行业多年积累的基础上，不断创新产品与服务，目前，已成为国内十大最具价值服务外包单位，注重“流程再造创新”和“价值提升”，加强战略管控、风险管控、财务管控、团队建设、品牌塑造，持续推出满足客户需求的“安全、优质、专业、高效”和“服务价值***化”的操作型服务。目前，在行业客户需求挖掘、作业系统自主研发、信息安全处理、运营交付能力、人才储备及管理等方面均处于行业领先水平，并已与多家大型银行、消费金融公司及通信运营商建立了稳固的合作伙伴关系，主要合作客户有中国银行等12家银行机构和京东金融、蚂蚁金服、微众银行、国美金融等20多家金融平台。