诚聘信用卡账单分期咨询客服专员+月休8天
合肥联动在线信息科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-08-19
- 工作地点:合肥-滨湖新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
中信银行信用卡分期客服
一、岗位职责:
1、账单分期:坐席将使用银行提供的外呼系统呼叫经过筛选的现有客户。与客户通话期间,促动信用卡优质客户办理分期业务,将可分期的交易或可分期额度申请为一定期数的账单分期交易,让客户体验全新的还款方式工,减轻客户的还款压力。
2、根据绩效考核指标要求,负责完成公司下发的生产任务;
3、根据销售计划完成线上销售;
4、负责对客户提出的产品疑问进行异议处理与解答;
5、根据公司品质管控要求,不断地提升电销服务水平,确保效率和质量达标;
6、负责每日生产任务的异常情况上报;
7、完成上级交办的其他任务;
二:任职要求:
1、大专及以上学历、打字速度至少30字/分钟,有相关工作经验者可放宽至高中/中专;
2、有良好的语言表达能力和理解力,普通话没有明显口音;
3、具备较强的学习能力与时间管理能力;
4、具备团队合作的精神,能够服从公司安排的工作任务。
三:薪资待遇:
1、高底薪2700-3800(底薪分职级)+绩效,月综合薪资6000-9000元/月
玩儿着干:5000左右
踏实儿干:8000左右
拼命儿干:10000左右
工资太低?学历不够?工作不自由?没经验?
这些统统不是问题!!!
在这没有勾心斗角,没有尔虞我诈,只有团结奋进勇往直前!你的每一份汗水都会得到回报2、朝九晚六,月休6天
四、多元化薪酬福利:
1、员工食宿 : 公司统一安排住宿免费住宿;
2、带薪假期:公司提供年假、病假等其他带薪福利假;
3、入职满一年后按照工龄享受5-10天年休假。
享受公司结婚、生育等礼金,过年开关门发放红包;
4、保险福利:购买五险、公积金;
5、弹性福利:不定期节日福利、户外拓展、优秀员工境外旅游、年终实物奖品大派送等;
6、长期激励:享受企业发展红利、岗位晋升、各类岗前、岗中的培训机会等;
五、个人职业发展路径:
Expert Path(专业路径发展)
坐席——质检、培训师、数据分析师、行政人事
Managerial Path(管理路径发展)
坐席——组长——主管——副经理——经理——总监
工作地址:滨湖新区南京路2588号要素大市场
有意者可以发送:姓名+学历+年龄+中信分期至18715040235即可报名
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
2、所有发布信息的企业招聘负责人必须保证招聘岗位信息的真实性和时效性;
3、通知面试的过程中,保持良好的沟通,暂停招聘的岗位也要给及说明;
4、做一个有责任心的HR!
集团成立十多年来,着眼于细分行业市场的广阔前景,确立了精准的金融外包服务市场定位,在对行业多年积累的基础上,不断创新产品与服务,目前,已成为国内十大最具价值服务外包单位,注重“流程再造创新”和“价值提升”,加强战略管控、风险管控、财务管控、团队建设、品牌塑造,持续推出满足客户需求的“安全、优质、专业、高效”和“服务价值***化”的操作型服务。目前,在行业客户需求挖掘、作业系统自主研发、信息安全处理、运营交付能力、人才储备及管理等方面均处于行业领先水平,并已与多家大型银行、消费金融公司及通信运营商建立了稳固的合作伙伴关系,主要合作客户有中国银行等12家银行机构和京东金融、蚂蚁金服、微众银行、国美金融等20多家金融平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span青羊工业园区A区