合肥招聘

一、工作内容：

1.高德出行“出租车”版块客服，在线及接听解决客户问题

2.主要问题包括派单、优惠券使用、费用支付等问题，并不涉及销售等；

3.记录客户的建议，在系统中备注；

4.业务简单，不要求有客服经验，入职后有培训。

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二、要求：

1.18-35岁，高中或以上学历；

2.电脑打字速度每分钟30字以上；

3.普通话标准，良好的沟通能力；

4.名下无淘宝网店（已注销的可以）。

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三、薪资福利：

1.入职后7天带薪培训，每天补贴60元。

2.每月保底工资3050元，若实际薪资高于保底，就高者发放；平均月薪3200-6000元

（绩效根据线上解决量以及电话接听量计件，多劳多得）

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四、工作时间：

8小时排班，上五休二（月休8天）

A班8:00-17:00

B班12:00-22:00（补贴10元）

C班15:00-24:00（补贴30元）

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五、福利待遇:

1.按工作能力及表现晋升，五星客服底薪3000元。

2.享受餐补、满勤奖、岗位绩效、业绩奖励、内部推荐奖、年终奖；

3.免费公寓宿舍4人间（无押金），独立卫浴、空调、热水器、衣柜、洗衣房、无线网；

4.全天循环班车接送员工上下班；

5.公司有大型食堂，四菜一汤，发放就餐卡（每天10元餐补）；

6.专业的岗前、岗中技能培训，主管一对一培养，每季度选拔储备干部培养；

7.甲级写字楼办公环境，园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市；

8.完善的人才培养计划，优秀员工半年内可晋升为主管。

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面试及工作地点：合肥市包河区兰州路88号青年电子商务产业园二期

和君纵达数据科技有限公司（下称和君纵达）成立于2014年，旗下拥有和君数据、和君科技、和君咨询三大业务板块。和君纵达拥有丰富的行业经验及领先的技术实力，始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，为全球企业提供智能交互一体化解决方案。公司在昆山、合肥、宿州、安庆、宁夏、徐州六个城市分别建立了交付中心，现有员工超万人。

和君数据：为企业提供BPO运营管理服务，包括全媒体客服、全媒体营销、贷款审核、资产保全、标注业务等。通过一站式服务，为合作伙伴提升用户体验水平，创造更多用户价值。

和君科技：致力于提供多业务场景应用的大数据及智能化服务、IT基础设施及企业应用服务（ITO），助力业务管理和技术能力提升，持续推出多款系统产品并受到业界和用户好评。

和君咨询：为全球企业提供智能化交互解决方案及BPM运营咨询服务，提升服务质量，助力客户企业数字化升级转型。