合肥招聘

一、工作内容：

1.负责通过在线聊天工具，后台系统查询解决客户提出的问题；

2.整理咨询过程中的发现的问题，分析问题、及时反馈给负责人；

3.接受、记录和处理客户投诉有效执行在线客服工作流程；

4.平台纯在线客服，不涉及任何销售，入职后有业务培训。

二、要求：

1.中专及以上学历（可接受实习生）；

2.电脑操作熟练，打字速度不低于40字/分；

3.普通话流利，头脑灵活，学习能力强。

三、薪资福利：

1.5天带薪培训，培训结束进入试用期;

2.试用期3个月，试用期工资3300-4000元

3.转正工资4000-6000元

4.免费住宿4-6人间，独立卫浴、空调、热水器，宿舍到公司有班车接送；

5.就餐公司将在次月发放就餐卡，自培训期起根据出勤天数每天10元餐补打入餐卡。

工作时间：每天工作8小时，做五休二（双休）

基本班次：8:00-17:00；9：00-18：00；10：00-19：00；14:00-23:00;（补助10元）15:00-24:00（补助30元）

五、福利待遇

1.公司免费提供住宿（4-6人间、独立卫浴）

2.宿舍提供热水器、空调等日常电器

3.宿舍到公司有班车接送

4.公司有大型食堂,发放就餐卡(每个工作日充值10元餐补)

5.专业的岗前级岗中技能培训

6.各类奖金、绩效、补贴多，凭个人能力多劳多得。

7.甲级写字楼办公环境，园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市。

8.完善的用人机制及晋升发展平台

9.缴纳商业保险、社保五险

工作地点：合肥市包河区兰州路88号青网电商园二期9栋

和君纵达数据科技有限公司（下称和君纵达）成立于2014年，旗下拥有和君数据、和君科技、和君咨询三大业务板块。和君纵达拥有丰富的行业经验及领先的技术实力，始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，为全球企业提供智能交互一体化解决方案。公司在昆山、合肥、宿州、安庆、宁夏、徐州六个城市分别建立了交付中心，现有员工超万人。

和君数据：为企业提供BPO运营管理服务，包括全媒体客服、全媒体营销、贷款审核、资产保全、标注业务等。通过一站式服务，为合作伙伴提升用户体验水平，创造更多用户价值。

和君科技：致力于提供多业务场景应用的大数据及智能化服务、IT基础设施及企业应用服务（ITO），助力业务管理和技术能力提升，持续推出多款系统产品并受到业界和用户好评。

和君咨询：为全球企业提供智能化交互解决方案及BPM运营咨询服务，提升服务质量，助力客户企业数字化升级转型。