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纯接听美团充电宝售后客服专员

安徽暮皖信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:合肥-蜀山区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

一、业务简介

主要接听共享充电宝商家、用户来电,帮助商家和用户处理商家合作咨询、商家设备补货&返修、用户充电宝订单等问题,提升商家&用户服务体验。


二、岗位职责

1、电话接听充电宝商家和用户来电,处理商家合作咨询的问题;

2、提供准确快速的信息查询服务;


三、任职要求

1、具备强烈的客户服务意识,有亲和力;

2、可操作基本办公软件;

3、善于沟通及团队协作。


四、工作时间

8小时工作制,月休6天;


五、薪资待遇

前2个月保底薪资3200元/月;

转正:2800+绩效,综合薪资4000-6000;


六、晋升空间

管理岗:员工-资深员工-主管-资深主管-高级主管-项目经理

专业岗位:质检,培训师,数据岗

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:客服专员

公司介绍

安徽暮皖信息科技有限公司是集呼叫中心服务,银行数据管理与营销、市场拓展、营销策划、数据分析、人才信息管理与招聘等为一体的大数据服务公司,现阶段主要面向银行等金融机构客户提供客户提供专业精准的业务流程服务,呼叫中心坐席,消费分期营销解决方案、线上营销解决方案、人才信息管理解决方案等服务

联系方式

  • 公司地址:地址:span呈泰双子座B座