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在线纯打字客服

合肥奕志信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:合肥-包河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

一、工作内容:

1.负责通过在线聊天工具,后台系统查询解决客户提出的问题;

2.整理咨询过程中的发现的问题,分析问题、及时反馈给负责人;

3.接受、记录和处理客户投诉有效执行在线客服工作流程;

4.平台纯在线客服,不涉及任何销售,入职后有业务培训。

二、要求:

1.中专及以上学历(可接受实习生);

2.电脑操作熟练,打字速度不低于40字/分;

3.普通话流利,头脑灵活,学习能力强。

三、薪资福利:

1.5天带薪培训,培训结束进入试用期;

2.试用期3个月,试用期工资3300-4000元

3.转正工资4000-6000

4.免费住宿4-6人间,独立卫浴、空调、热水器,宿舍到公司有班车接送;

5.就餐公司将在次月发放就餐卡,自培训期起根据出勤天数每天10元餐补打入餐卡。

工作时间:每天工作8小时,做五休二(双休)

基本班次:8:00-17:00;9:00-18:00;10:00-19:00;14:00-23:00;(补助10元)15:00-24:00(补助30元)

五、福利待遇

1.公司免费提供住宿(4-6人间、独立卫浴)

2.宿舍提供热水器、空调等日常电器

3.宿舍到公司有班车接送

4.公司有大型食堂,发放就餐卡(每个工作日充值10元餐补)

5.专业的岗前级岗中技能培训

6.各类奖金、绩效、补贴多,凭个人能力多劳多得。

7.甲级写字楼办公环境,园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市。

8.完善的用人机制及晋升发展平台

9.缴纳商业保险、社保五险

职能类别:网络/在线客服

关键字:网络在线客服

公司介绍

我们尊重每一位求职者,简历合适后保证2日内给您回复。内容绝对真实有效。请您应聘我公司之前,务必看清招聘要求!
公司是一家集企业管理户外拓展培训、管理团队来自国内知名通信及IT企业,公司建立了大型的呼叫中心平台,并发服务能力已超过5,000座席。公司先后承接了多家企业的呼叫中心业务,有多年成功的企业运作经验业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、等十多个领域、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务,呼叫中心坐席BPO、rpo服务、建立优良人力资源服务平台、公司有专业的人才BTU中心、和人才库的简历、目前公司已在合肥建立了4000多席的呼叫中心基地,成为合肥市***的自建呼叫中心基地。 公司也专注于从事海外服务外包项目的人才储备,未来三年,公司将成为国内***的海外服务人才提供商及电子商务平台运营商。公司致力于为客户提供简单、易用、可依靠的服务的同时,极力为员工量身打造职业发展规划,为其提供广阔的晋升空间、学习平台和轻松愉悦的办公环境。

联系方式

  • 公司地址:地址:span电子商务产业园