合肥招聘

本岗位为某国有四大银行之一的售后服务岗位

主要工作是通过接听电话、网络、邮件等方式给银行客户提供售后服务

如：挂失补银行卡、查询账户信息、开通短信手机银行等业务简单轻松，无营销性质

派遣编制福利待遇好，有机会转行编！！

入职六险一金、过节费、福利费等…………

综合底薪+业绩提成+过节费+福利费+奖励=到手5000左右

年度两次面试机会，年前报名、年后面试入职……

欢迎咨询报名 v王老师 alzp201609

期待你的加入……………………

岗位职责：

1、通过电话、网络等方式，为客户提供业务咨询、受理等服务（如挂失补银行卡、查询银行项目信息、咨询银行产品、受理开通手机银行短信银行等）；

2、根据标准服务流程等相关规范，提供持续维护服务，有效增强客户的粘度、忠诚度和贡献度。

任职要求：

1、教育部认定的全日制大学专科及以上学历；

2、具备良好的口头和书面表达能力，思维敏捷，普通话标准；具备良好的计算机操作和汉字录入技能；

3、身体健康，能接受夜班及节假日工作安排；心理素质较好，能承受一定心理压力；

4、除艺术类、体育类、军事类、医学类专业之外，其他专业不限。

薪资福利：

1、具有竞争力的工资福利水平：

入职即购买六险一金，另有伙食补贴、交通补贴、补充医保、带薪年假、摆渡车宿舍、定期培训、婚育生日祝福、健康体检、茶歇等员工福利，综合收入良好。

2、清晰的职业发展路径：

横向发展：白金客服、文字客服、质检专员等多种岗位发展路径。纵向发展：定期开展岗位晋升，客服代表到客服主管（培训师）、客服经理的成长路径明晰。定期开展派遣制转为国有银行合同制员工的选拔工作。

3、办公环境优美：

园区内设有员工餐厅、转班宿舍、母婴室、情绪舒缓室、健身房、阅览室、篮球场、羽毛球场、运动区、活动室等硬件设施齐全。

4、员工活动丰富多彩：

根据员工爱好设立多类工会兴趣小组，常态化开展多种兴趣活动，根据员工需求开展各类主题活动，工作氛围和谐。

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