纯接听月休8天无销售性质
安徽玛谷网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:合肥-滨湖新区
- 工作经验:招20人
- 学历要求:08-20发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位信息
工作内容:本岗位为纯接听客服,主要负责通联支付的客户咨询、售后、投诉登记等问题。每天只需要负责接听客户打进来的电话做好答疑和服务即可,同时做好问题的记录和反馈。没有任何销售性质,也没有业绩考核。
1、 招聘基本要求:
1) 普通话标准,反应灵敏
2) 工作态度认真负责,有耐心
3) 有保密意识、结果导向、客户导向、稳定性高、喜欢客服工作、认同熟悉呼叫中心行业等
4) 18到35岁,学历中专或高中起
2、薪资介绍:
试用期综合薪资3700,转正后4000到4300(基本工资+房补+全勤奖+津贴+绩效),绩效会根据服务满意度、工作态度等稍有变动,但基本上下浮动不大。
培训期:85元津贴/天,培训期1个月,前2周在公司有专业讲师培训,后2周可能会安排去上海或者深圳培训(公司包食宿、路费)。
3、上班时间:
轮休方式:轮休倒班制,月休息8天,轮休。
早班时间:8:00-16:00(中午12点起轮流用餐)到点下班,不加班、
晚班时间:16:00-22:00(晚上6点轮流用餐)到点下班,不加班、
夜班时间:22:00以后(在家办公,公司会配手机电话卡,一个人一个月顶多轮2次大夜班)
节假日安排:节假日轮休,如遇法定节假日上班则按国家规定三倍工资发放,春节期间轮流值班。
其他:手机可以放工柜。
4、其他福利:
1、五险一金,提供住宿,有班车定点接送(宿舍和公司之间)
2、月度部门活动、生日会、趣味活动,集体拓展等
3、国家规定的法定节假日及重大节假日礼品慰问(端午、中秋礼品等)
4. 本公司在职满一年即有带薪年假
上班地点:合肥市包河区滨湖新区南京路2588号要素市场C区
面试安排:15156805066
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
公司介绍
安徽玛谷有限公司是一家集企业管理户外拓展培训、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设,目前公司已在合肥建立了800多席的呼叫中心基地,在蜀山区包河区经开区庐阳区都设有职场,将于2020年底扩容至2000席,励志成为合肥市***的自建呼叫中心基地。
联系方式
- 公司地址:地址:span青网电商园