合肥招聘

岗位职责：

1、及时回复用户的信息和邮件，向客户提供售前咨询、售后服务；

2、妥善处理客户投诉与纠纷及中差评，

3、处理客户的信息和及时解答客户问题

4、了解产品信息，解答客户提出的相关问题；

5、完成上级领导交代的其他任务；

任职要求：

1.大专或以上学历，英语专业优先；

2.CET-4及以上水平，具有良好的英语读写能力；

3.熟悉外贸电子商务流程，对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作；

4.熟练操作办公软件，有良好的沟通和理解能力；

5.有一年以上电商客服工作经验者优先；

公司福利：

1、社会保险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险）；

2、员工旅游

3、高温补贴

4：每年度一到两次晋升、提薪的机会

5、生日福利

6、每月团队（聚餐，K歌）

7、员工培训（入职培训，晋升培训，外出培训，集团培训等）

8、员工活动（公司每年组织两次外出旅游，并定期组织各项文娱活动，如：聚餐，烧烤，

爬山，羽毛球赛等丰富员工的业余生活）

工作日免费提供不定期下午茶，咖啡，红茶，生活药品，纸巾

联系电话：0551——62828063

工作地址：经开区明珠广场莲花科技创新产业园D座2楼

    合趣网络科技有限公司下设：合肥合趣网络科技有限公司、浦江合趣贸易有限公司、武汉合趣等，是华东地区最具规模的专业从事跨境电子商务企业之一。公司总部坐落于浙江省金华市浦江合趣跨境电商园，办公区3100平方，仓储6000平方。设合肥销售运营中心、浦江仓储物流中心、广州服装采购中心。目前拥有员工1000多名。公司在多个跨境电商销售平台销售，如eBay美国、英国、澳大利亚、法国、德国等站点；Amazon美国、英国、法国、日本等站点；速卖通以及Wish平台等等。主营产品有：服饰类、电子类、家居用品、运动类、饰品等20多大类。同时，公司在海内外拥有多个自有品牌，其中以fancyqube为主，其产品远销海内外，广受各界好评。我公司系金华市“十大跨境电商企业”，义乌电子商务协会副会长单位、浦江电子商务协会常务副会长单位、跨境电商标杆企业。
合趣网络科技有限公司（武汉分公司）是合趣网络科技有限公司的一个分公司。
公司地址：武汉市洪山区SBI光谷创业街1栋14楼
联系电话：15872332879