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上市企业客服无销售+免费住宿+双休

上海外服安徽人力资源服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:合肥-经开区
  • 工作经验:招20人
  • 学历要求:08-20发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.8-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店客服

职位描述

企业介绍:

安徽云合网络科技有限公司隶属于云集共享科技有限公司安徽分公司,是一家由社交驱动的精品会员电商,为会员提供美妆个护、手机数码、 母婴玩具、水果生鲜等全品类精选商品。在云集,一站购齐80%的日常家 用,件件都是批发价。分享商品给好友,还能赚取一份收入。

经过三年多的发展,云集已经和达能、欧莱雅、强生、伊利、高露洁、飞 亚达等多家国内外一线品牌以及大希地、德尔玛等优质新锐品牌签订战略 合作,拥有超过4500万普通用户和700万付费会员,单日销售额***超过 8.7亿元。

2017年云集通过4000多款精选商品,完成同比增速超400%的业绩。2018 年4月23日,云集宣布完成1.2亿美元B轮融资,于2019年5月在美国那斯达克成功上市。


招聘岗位:在线/网络客服:


优势一、入职即买五险一金,为本集团正式员工,工作纯打字与用户沟通,无销售,基本无加班

优势二、带薪培训,培训期包含在试用期,培训时间为11天左右,培训期有薪资

优势三、纯在线打字售后服务,无销售性质,固定8小时工作,基本无加班,提供一流办公工作环境

优势四、 免费住宿,高级公寓(配空调、热水器、冰箱、厨房wifi等)

优势五、公司重视人文关怀,生日福利,团建活动,每日下午茶一样都不少


{岗位职责}

a、负责网络在线的信息和客户,纯打字沟通

b、负责处理售后跟单,服务客户,努力提升客户满意度;

c、针对客户服务中遇到的问题,及时记录汇报,并协同改进。


{任职要求}

a、大专及以上学历,男女不限,年龄18-32岁

b、普通话标准,思维敏捷,富有耐心,亲和力

c、 工作责任心强,勇当担乐分享,具备良好的服务意识与团队合作精神


{工作时间}

8小时/日,做五休二,多班轮流


{薪资待遇}

基本工资+绩效+综合补贴+六险一金=综合薪资3500-4500元/月


基本工资:2000-2900(可上浮,根据面试表现定薪,试用期无责任底薪2000-2900浮动,有经验可直接跳2900)+绩效800-1160元+220元餐补+50元全勤+300元住宿补贴+140元/日夜班补助。


工作地点:繁华大道与宿松路交口汇美广场A座三楼,提供住宿。

公司介绍

上海外服安徽人力资源服务有限公司是由中国人力资源服务行业领跑者上海(集团)有限公司(简称上海外服)与安徽领先的人力资源服务提供商安徽省外国企业服务有限公司(简称安徽外服)于2015年3月24日共同出资注册成立,注册资金人民币壹仟万元;承接了安徽外服20多年在安徽本省市场的人力资源服务积累,为500多家客户的近2万名雇员提供人力资源服务。

我们致力于为企业提供人事管理服务,业务流程外包(BPO),全程薪酬福利管理服务,招聘与灵活用工服务等全方位、专业化人力资源服务解决方案。
    
上海外服和安徽外服是全国及安徽领先的专业人力资源服务公司,双方组建合资公司,通过整合战略资源和专业优势,可以把安徽外服20年的本土人力资源服务经验与上海外服的专业优势相结合,未来合资公司将实现1+1>2的效应。作为上海外服的第20家区域公司,新公司将集成股东方的资源,充分发挥天时地利人和的独特优势,将上海外服的全国网络、信息系统、客户优势与安徽外服的政府关系、本土优势更好结合,实现跨越发展。

关于上海外服
32年专注人力资源服务,成立于1984年8月,隶属东浩兰生集团(上海市国资委直管)
截至目前,服务商社近30,000家,服务各类雇员152万人,在业务规模、服务交付平台、质量保证体系、品牌信誉等方面保持领先
上海外服作为中国领先的人力资源服务机构,注册资本人民币一亿零两百万元,注册资本额在全行业独占鳌头,财务稳健,值得信赖
目前已在主要重点经济城市设立了自己的分支机构,在华世界500强中有85%选择了上海外服
其中前50强中有30家是外服客户
前10强中有7家为上海外服客户

行业排名
美国Staffing Industry机构公布,上海外服位于全球人力资源公司100强第40位,中国大陆排名***
2015年“中国企业500强”第133位(所属集团),行业排名***
2015年“中国企业服务业500强”第49位(所属集团),行业排名***
2015年“上海百强企业”第14位(所属集团),上海外服位列第20名,行业排名***
2015年“上海服务业企业50强”第7名(所属集团),上海外服位列第10名,行业排名***
上海“2014年第三产业税收百强企业”第16位,是人力资源服务行业***入围企业

所获荣誉
荣膺2015年“亚太人力资源服务奖”之领军企业奖
荣获2014年度“上海现代服务业联合会突出贡献奖”
入选“2013-2014年度上海企业创新文化十佳品牌”
荣获“2014年浦东新区经济特别贡献企业奖”
人社部首批106家“全国人力资源诚信服务示范机构”之一
蝉联“全国文明单位”荣誉称号
获得“上海市文明单位”十一连冠
全国五一劳动奖章
国资委系统“争创党建标杆”红旗党组织
荣膺“上海市住房公积金诚信缴交示范企业”殊荣

行业地位
上海人才服务行业协会会长单位,劳务派遣分会会长单位
中国对外服务工作行业协会副会长单位
中国人才交流协会副会长单位
安徽省服务外包行业协会理事单位

我们的优势
遍布全国的服务网络
作为中国对外服务工作行业协会常务理事单位,上海外服的第20家区域公司并依托上海外服强大的全国互为代理中心网络, 实现“一地签约,全国服务”,遍布全国400余家服务网点构建成了强大的全国服务网络,加之严谨的供应商管控体系,让您体验全国如一的品质服务和快速响应

出色的服务团队
以服务能力为核心的年度KPI 绩效考核以及360度考评
高素质的员工团队,稳定性强
健全的客户投诉反馈机制
出色的服务质量,近零的客户投诉率

先进的服务模式
一对一窗口服务+互联网服务模式,一站式解决各类HR相关问题
便捷高效的人事管理服务
出色的服务响应速率以及问题解决能力

良好顺畅的公共关系
20年人力资源服务与运营管理经验,获得众多政府颁发先进奖项和荣誉
政府多领域多部门权威人士担任政策顾问和专家
拥有人事劳动医疗公积金等多渠道绿色通道
出色高效的危机公关和处理能力

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄山路与肥西路交口兴科大厦中国联通客服中心