售后服务顾问
安徽世源汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:合肥-包河区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 专业顾问
职位描述
岗位职责
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
任职资格
1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;
2、两年以上汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。
公司介绍
安徽世源汽车销售服务有限公司成立于2019年,经安徽省合肥市工商行政管理局批准成立。公司位于合肥市规模***,品牌最齐全的汽车商圈--包河汽车城繁华大道18号,是吉利汽车高端纯电品牌-几何汽车GEOMETRY的授权经销商,是合肥目前最为先进的几何汽车用户体验中心。
公司业务涵盖几何汽车GEOMETRY全系产品的体验、销售与售后服务。拥有专业销售团队和先进的售后服务配套设施,是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈、二手车置换五位一体的专业用户体验中心,致力于为安徽客户提供“高维安全纯电座驾”几何汽车的高品质服务,全新定义新能源汽车进化方向。
公司业务涵盖几何汽车GEOMETRY全系产品的体验、销售与售后服务。拥有专业销售团队和先进的售后服务配套设施,是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈、二手车置换五位一体的专业用户体验中心,致力于为安徽客户提供“高维安全纯电座驾”几何汽车的高品质服务,全新定义新能源汽车进化方向。
联系方式
- 公司地址:地址:span繁华大道与天津路交口向东300米