售后客服+双休五险早九晚五点半
合肥开鼎信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:合肥-高新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、 根据公司系统分配的客户名单,通过电话或者微信等方式,对所负责区门店的客户服务情况进行跟踪收集;
2、 对于客户反馈意见及问题及时记录,定期总结与门店服务人员保持信息互通,对服务质量负责;
3、 提醒客户按期进行车辆保养、年审、车险续保;
4、 向客户推荐优于市场政策的车险续保方案,佛系推荐,推荐成功即有高额提成。
(此岗位无须自己开拓客户,客户均为公司合作门店稳定客源。经公司专业系统培训后成单率高,收入稳定上不封顶)
薪资福利:
1、 高收入:
保底4000,上不封顶,目前在职员工平均薪资在7k-9k,优秀者月薪过万,购买五险和补充商业保险。
2、 好福利:
? 节日礼品+工作餐+定期团建+免费体检+带薪休假+年终奖+带薪培训等福利;
? 双休+不加班+七小时工作制(9:00-17:30午休1.5h)+国家法定节假日均正常享受假期;
? 职场内设有员工活动室(台球桌、乒乓球桌、PS4游戏机)、员工休息室(配套饮水机、冰箱、微波炉等)
? 公司氛围积极向上,具备人性化的工作环境和良好的团队文化。
3、 大发展:
公司提供健全的晋升渠道:客服专员----客服组长----客服主管------客服经理
任职资格:
1、高中及以上学历;
2、普通话标准、流利,反应灵敏;
3、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司业务要求和客户需求;
4、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心;
5、抗压能力强。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员网络/在线客服
公司介绍
合肥开鼎信息技术有限公司(简称“开鼎科技”)成立于2015年,下设子公司有合肥卓睿信息技术有限公司(运营品牌“卓睿智能”)、合肥万马堂汽车服务有限公司(运营品牌“鲁班府上养护”)。公司自成立以来以创新为驱动、以品质为保障,以服务为依托,目前业务范围已覆盖安徽、上海、江苏、湖南、浙江、四川、福建、广西等省份。随着业务覆盖范围的逐步扩大,开鼎科技始终坚持“努力拼搏、不断创新、成果共享”的理念,持续高投入搞自主研发,不断提高创新能力和管理水平。
开鼎科技旗下的“卓睿智能”专注于汽车服务门店(洗车美容店、汽车保养快修店、汽车装饰店、汽车修理厂等)营销管理系统的开发与销售,致力于为客户提供行业领先的营销管理系统、打造智能的营销交互平台。公司自主开发的“卓睿智能营销管理系统”(PC端)与“智能车管家”(APP)通过摄像头识别进店车牌,可在PC端与手机端同时实现客户信息归集、双向交互、智能营销与保险业务融合多方需求。该系统旨在用科技为营销赋能,通过利用大数据及人机智能交互真正的实现精准化多产品营销,从而从根本上解决汽车服务门店客户信息梳理难、客户回访交互难、门店营销执行难及门店业务开发难的问题,全面提升汽车服务门店运营及管理效能、提升营业收入。
旗下“鲁班府上养护”服则致力于打造一个专业的汽车后市场移动O2O服务平台。 公司集产品研发、上门检测、汽车保养、上门快修等综合服务为一体,以专业高效为核心经营理念, 利用互联网服务平台,结合科技创新技术,将车辆养护服务业实现全新的升级,为车主提供随时随地、随叫随到的专业汽车服务。
开鼎科技旗下的“卓睿智能”专注于汽车服务门店(洗车美容店、汽车保养快修店、汽车装饰店、汽车修理厂等)营销管理系统的开发与销售,致力于为客户提供行业领先的营销管理系统、打造智能的营销交互平台。公司自主开发的“卓睿智能营销管理系统”(PC端)与“智能车管家”(APP)通过摄像头识别进店车牌,可在PC端与手机端同时实现客户信息归集、双向交互、智能营销与保险业务融合多方需求。该系统旨在用科技为营销赋能,通过利用大数据及人机智能交互真正的实现精准化多产品营销,从而从根本上解决汽车服务门店客户信息梳理难、客户回访交互难、门店营销执行难及门店业务开发难的问题,全面提升汽车服务门店运营及管理效能、提升营业收入。
旗下“鲁班府上养护”服则致力于打造一个专业的汽车后市场移动O2O服务平台。 公司集产品研发、上门检测、汽车保养、上门快修等综合服务为一体,以专业高效为核心经营理念, 利用互联网服务平台,结合科技创新技术,将车辆养护服务业实现全新的升级,为车主提供随时随地、随叫随到的专业汽车服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span合肥市高新区云飞东路39号亿戌办公空间三楼(会胜科技园内)