合肥招聘

中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国***一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。安徽联通客户服务中心隶属于中国联合网络通信有限公司安徽省分公司客服部，目前拥有近500名员工，平均年龄约24岁，是一个年青且充满活力的团队。

岗位名称：中国联通10010客服代表;（纯接听，无销售，提供住宿） 50名

岗位介绍：

1、什么是客服代表：客服代表是通过客户服务系统，运用语音、短信等综合信息处理手段，主动或者被动向客户提供各项电信产品售前、售中、售后服务的相关人员。

2、岗位职责：受理用户咨询、业务办理等服务请求；详细记录用户所反映的问题及情况；

岗位要求：

1、学历：中专以上

2、男女不限，年龄：18-35岁（有相关经验者可放宽要求）

薪酬待遇：

试用期：固定薪资2100+话务计提（平均960元）+津贴（200元）=3260元

转正期：固定薪资+话务计提+绩效+津贴=3800-7000元/月，平均薪资不低于4000元/月

福利待遇：

入职即买五险一金、交通、餐费、电话补助、过节费、降温费、劳保费、年终奖、生日卡、电影卡、健康体检、带薪年休假、带薪培训学习、每季组织团队活动

职业规划:

一线岗位：客服专席、互联网专席

后台岗位：业务处理、投诉处理、话务质检、员工培训、采编

管理岗位：助班值班长、值班长、运营管理、正式编制

工作时间：每周休息两天（轮休），月休7-8天；每天工作基本不超过7个小时（排班制）

工作地点：合肥市黄山路与肥西路交口兴科大厦中国联通客服中心

乘车路线：

乘坐56路，10路，501路，149路，162路，125路，158路，129路，121路，118路，119路，108路，102路，103路，路到达稻香村站下即到

应聘方式：

1、直接投递简历；

2、发送短信;姓名+手机号+岗位名称至一八六五六零一一九六三手机；

上海外服为中国联通10010客服项目提供独家人力资源服务，实施招聘、体检、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。

是专业从事劳务派遣服务和业务外包等专项人力资源整合管理业务的公司，公司经过多年的发展，强化了管理队伍、深化了服务内容、扩大了服务区域，致力于向客户提供高品质的人事外包、劳务派遣、业务外包及猎头等服务。 作为专业的人力资源管理公司，皖科可为企业提供全面的人力资源服务：劳务派遣、业务外包、头服务、HR咨询、管理培训、人事代理等； HR咨询业务包括：组织结构设计、岗位管理、薪酬管理、绩效管理、招聘测评、培训管理、职业生涯设计等，同时，皖信可为企业提供内训课程。 在人才的选聘方面，公司不仅面向社会招用，并且与各大专业院校建立了良好深入的合作关系，定向培养各种专业人才。另外，我们还拥有自己的培训基地，不仅对上岗员工进行从业培训，还根据市场需求开设了信息商务类、信息技术类及其他技术工种共40多种课程。 皖科将以优质高效的服务，不断完善的管理体系，为企业和个人提供全方位、多层次的人力资源优质服务。