在线客服专员
合肥恒美整形美容医院有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:合肥-庐阳区
- 工作经验:招2人
- 学历要求:08-20发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到***的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、女,专科学历,有一定整形行业工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,打字速度50字/min。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
6、有医美行业工作经验者优先,待遇从优。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
恒美医疗美容门诊部,93年从安徽妇幼保健院开始筹建,96年独立成立恒美医疗美容,长年与众多公立医院进行技术交流,是安徽省整形技术最先进的一家医院。医院设有整形中心、医疗美容中心、手术室、恢复室、咨询室、激光美容中心等科室。科室设置齐全,医疗设备先进,拥有进口意大利ER纳米光脱毛、嫰肤设备,有大型的激光设备还有瑞士共振吸脂机、意大利plasma等离子激光溶脂机、美国量子微雕射频除皱等全套整形美容设备,现有专业技术人员近20名,其中教授级主任医生两名,专业美肤医生两名均长期从事整形外科临床工作,取得了非常高的专业成就。
合肥恒美经络养生馆于2013年成立,位于合肥市经开区欧风街明珠广场,隶属合肥恒美整形美容医院旗下。本馆秉承以中医为基础,经络养生为主,其致力于从事产前优生,产后修复,国医艾灸,针灸推拿,中药熏蒸等项目服务。很美意养生馆是一家集和诊疗和保健为一体的高端中医养生会所。
合肥恒美经络养生馆于2013年成立,位于合肥市经开区欧风街明珠广场,隶属合肥恒美整形美容医院旗下。本馆秉承以中医为基础,经络养生为主,其致力于从事产前优生,产后修复,国医艾灸,针灸推拿,中药熏蒸等项目服务。很美意养生馆是一家集和诊疗和保健为一体的高端中医养生会所。
联系方式
- 公司地址:地址:span长江中路343号四联大厦1幢201室