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在线打字客服不接电话/包吃包住/5000+

合肥名若信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-08-20
  • 工作地点:合肥-包河区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

纯在线打字客服,无任何销售性质

该岗位为公司直招,不收取任何费用

公司包住,提供每天中午一餐

一、工作内容:

1.某知名奢侈品店商平台,2020年新上市重点推广,在合肥成立全国售后客服中心

招募100名在线售后客服人员,纯打字(不接打电话),以热情的服务态度,回复VIP客户的咨询,解决售后问题。

2.店商品类品类:名品、化妆品、男女装、饰品、鞋包等,售后问题包括优惠折扣、退货退款、物流发货等。

3.记录客户问题并提交系统,无任何销售性质

4.工作轻松无压力,在线回复1对4,入职享一周带薪培训,上线有导师辅助。

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二、要求:

1.年满18周岁、高中及以上学历(接受2020年大专实习生);

2.电脑操作熟练,打字速度不低于40字/分;

3.对名品/奢侈品有一定了解优先,在线沟通力强。

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三、薪资福利:

1.七天带薪培训,培训补贴60元/天;

2.无责底薪+绩效=综合月薪3500-5000元

  无责底薪大专毕业2500+补贴320+绩效1000元起

新人首月工资3000元保底

3.免费4-6人间宿舍,独立卫浴、空调、热水器,宿舍到公司有班车接送;

4.自培训期起每个工作日10元餐补打入餐卡。

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工作时间:每天8小时,做五休二(双休)

基本班次:8:00-17:00;9:00-18:00;11:00-20:00;15:00-24:00

五、福利待遇

1.新项目有较大发展空间,数据/质检/培训师及组长、主管岗位80%内培

2.客户均为高端用户,素养良好,沟通压力小

3.知名店商平台热血向上的团队氛围,专业培训助力业务提升

4.每逢各大活动,设置红包、奖金、优惠券、奖品等

5.甲级写字楼办公环境,生活配套齐全,安心工作、快乐生活

6.缴纳社保五险、带薪年假、节假日福利、团建、娱乐活动、评优等

工作地点:合肥市包河区兰州路88号青网电商园二期

面试联系电话:130 8506 5817

公司介绍

名若数据信息的管理团队主要成员皆来自业界领先的专业金融机构和国际著名专业服务公司。公司以客户为中心,在北京、合肥和徐州三地建成了运营交付中心,形成了规模庞大和网状互备的现代化运营交付体系 [1] 。

名若数据信息多年深耕于金融领域,不断创新产品与服务,为银行、保险公司、信用卡中心等金融机构提供业务流程外包服务、综合金融移动销售终端服务、健康险解决方案,并推出了信用卡移动应用服务—卡惠APP及延伸服务。同时,在长期积累和研发基础,上名若数据信息正在为客户提供更具商业价值的知识和内容服务。

名若数据信息拥有一支专业人才构成的信息技术队伍,2008年就通过了CMMI ML3级认证。拥有包括公共影像平台、数据通讯传输、信用卡申请进件、征信、催收、销售移动终端、理赔直通车、业务监控等在内的自主知识产权的软件产品。名若数据信息始终把保护客户数据安全列为公司***优先等级的工作,通过了BS7799/ISO27001信息安全管理体系认证。

面对不断变化的市场环境,名若数据信息从未停止变革与创新的脚步。公司价值诉求名若数据信息正在从“流程化、标准化、集约化”转向“高效运营、业务转型、加快创新”。作为行业领军企业,始终跟客户一起,把握时代脉搏,大胆创新与变革,致力于成为金融机构运营、转型和创新的全方位合作伙伴!

联系方式

  • 公司地址:地址:span中关村协同创新智慧园