合肥招聘

工作内容：

1 接听客户来电，耐心解答客户提问，给予客户良好的客服服务感受 

2、受理客户对业务的查询等工作，处理解决客户需求，提高客户满意度. 

3、分析和归纳问题，提出良好建议并积极实施 

任职要求: 

1、学历要求高中及以上 

2、普通话不能含有浓厚地方口音 

3、会一些简单的电脑操作 

4、具有良好的沟通能力和团队合作意识 

薪酬及福利特遇: 

1、新资:阶梯式底薪2700-3400+绩效提成+各项业务奖励+活动经费:综合薪资: 4800 -6500 

2、公司提供免费住宿(电梯公寓、独立卫生间、独立阳台、空调、24 小时热水) 

3、购买五险、免费班车、交通补助、误餐补助、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活

动、节日福利等 

4、员工专项奖励(如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等) 

晋升通道: 

1、管理方向:班长助理-班长一 运营助理一 运营经理一总监 

2、纵向发展:客户服务代表资深客户服务代表组长主管一 经理一总监 

3、专业方向:质检数据培训 

作休时间

8：00--22:00排班八小时 月轮休6天 带薪休假

办公地址：合肥市蜀山区乐客来国际广场

面试联系电话：130 8506 5817

名若数据信息的管理团队主要成员皆来自业界领先的专业金融机构和国际著名专业服务公司。公司以客户为中心，在北京、合肥和徐州三地建成了运营交付中心，形成了规模庞大和网状互备的现代化运营交付体系 [1] 。

名若数据信息多年深耕于金融领域，不断创新产品与服务，为银行、保险公司、信用卡中心等金融机构提供业务流程外包服务、综合金融移动销售终端服务、健康险解决方案，并推出了信用卡移动应用服务—卡惠APP及延伸服务。同时，在长期积累和研发基础，上名若数据信息正在为客户提供更具商业价值的知识和内容服务。

名若数据信息拥有一支专业人才构成的信息技术队伍，2008年就通过了CMMI ML3级认证。拥有包括公共影像平台、数据通讯传输、信用卡申请进件、征信、催收、销售移动终端、理赔直通车、业务监控等在内的自主知识产权的软件产品。名若数据信息始终把保护客户数据安全列为公司***优先等级的工作，通过了BS7799/ISO27001信息安全管理体系认证。

面对不断变化的市场环境，名若数据信息从未停止变革与创新的脚步。公司价值诉求名若数据信息正在从“流程化、标准化、集约化”转向“高效运营、业务转型、加快创新”。作为行业领军企业，始终跟客户一起，把握时代脉搏，大胆创新与变革，致力于成为金融机构运营、转型和创新的全方位合作伙伴！