合肥招聘

岗位名称：中国联通10010客服代表;（纯接听，无销售） 20名

岗位介绍：

1、什么是客服代表：客服代表是通过客户服务系统，运用语音、短信等综合信息处理手段，主动或者被动向客户提供各项电信产品售前、售中、售后服务的相关人员。

2、岗位职责：受理用户咨询、业务办理等服务请求；详细记录用户所反映的问题及情况；

岗位要求：

1、学历：中专以上

2、男女不限，年龄：18-35岁（有相关经验者可放宽要求）

薪酬待遇：

试用期：固定薪资2100+话务计提（平均960元）+津贴（200元）=3260元

转正期：固定薪资+话务计提+绩效+津贴=3800-7000元/月，平均薪资不低于4000元/月

福利待遇：

入职即买五险一金、提供住宿（实习生优先）、交通、餐费、电话补助、过节费、降温费、劳保费、年终奖、生日卡、电影卡、健康体检、带薪年休假、带薪培训学习、每季组织团队活动

职业规划:

一线岗位：客服专席、互联网专席

后台岗位：业务处理、投诉处理、话务质检、员工培训、采编

管理岗位：助班值班长、值班长、运营管理、正式编制

工作时间：每周休息两天（轮休），月休7-8天；每天工作基本不超过7个小时（排班制）

工作地点：合肥市黄山路与肥西路交口兴科大厦中国联通客服中心

乘车路线：

乘坐56路，10路，501路，149路，162路，125路，158路，129路，121路，118路，119路，108路，102路，103路，路到达稻香村站下即到

联系人陈：18056542804

是专业从事劳务派遣服务和业务外包等专项人力资源整合管理业务的公司，公司经过多年的发展，强化了管理队伍、深化了服务内容、扩大了服务区域，致力于向客户提供高品质的人事外包、劳务派遣、业务外包及猎头等服务。 作为专业的人力资源管理公司，皖科可为企业提供全面的人力资源服务：劳务派遣、业务外包、头服务、HR咨询、管理培训、人事代理等； HR咨询业务包括：组织结构设计、岗位管理、薪酬管理、绩效管理、招聘测评、培训管理、职业生涯设计等，同时，皖信可为企业提供内训课程。 在人才的选聘方面，公司不仅面向社会招用，并且与各大专业院校建立了良好深入的合作关系，定向培养各种专业人才。另外，我们还拥有自己的培训基地，不仅对上岗员工进行从业培训，还根据市场需求开设了信息商务类、信息技术类及其他技术工种共40多种课程。 皖科将以优质高效的服务，不断完善的管理体系，为企业和个人提供全方位、多层次的人力资源优质服务。