青网电商园纯接听客服/包吃+包住/无销售性质
合肥纳琪信息科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2020-08-20
- 工作地点：合肥-包河区
- 招聘人数：15人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
一、工作内容：
1.通过在线及电话的方式受理客户咨询，解答客户使用过程中遇到的问题；
2.业务涉及花呗、余额宝，还包括车险、运费险、医疗险等售后咨询；
3.纯电话接听客服，没有任何销售性质。
主要工作内容是，处理用户在使用【支付宝蚂蚁金服】过程中遇到的问题的。我们是属于售后运营服务的
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二、要求：
1、年龄20-35岁大专及以上学历（已毕业）
2.普通话标准、口齿清晰，打字速度40字/分钟；
3.喜爱服务行业，具备一定的服务意识。
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三、薪资待遇：
2.实习期3个月；
3.薪资：底薪+绩效 5000元左右
（计件工资，首月(满月)保护薪资3000元）
4.除底薪外，晚班补贴24点30元/晚，超过22点（含22点）10元/晚
5.公司免费提供住宿（4-6人间、独立卫浴）
宿舍提供热水器、空调等日常电器WiFi、投币式洗衣机+晚班补贴30元/晚
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四、工作时间：
每天工作8小时排班
8：00-17：00
9：00-18：00
11：00-20：00
15：00-24：00（最晚班次一周排班一次）
做五休二（单双休）
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五、福利待遇：
1.按工作能力及表现晋升，五星客服底薪3500元。
2.享受餐补、满勤奖、岗位绩效、业绩奖励、内部推荐奖、年终奖；
3.免费公寓宿舍4人间（无押金），独立卫浴、空调、热水器、衣柜、洗衣房、无线网；
4.全天循环班车接送员工上下班；
5.公司有大型食堂，四菜一汤，发放就餐卡（每天10元餐补）；
6.专业的岗前、岗中技能培训，主管一对一培养，每季度选拔储备干部培养；
7.甲级写字楼办公环境，园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市；
8.完善的人才培养计划，优秀员工半年内可晋升为主管
公司介绍
是专业从事劳务派遣服务和业务外包等专项人力资源整合管理业务的公司，公司经过多年的发展，强化了管理队伍、深化了服务内容、扩大了服务区域，致力于向客户提供高品质的人事外包、劳务派遣、业务外包及猎头等服务。 作为专业的人力资源管理公司，皖科可为企业提供全面的人力资源服务：劳务派遣、业务外包、头服务、HR咨询、管理培训、人事代理等； HR咨询业务包括：组织结构设计、岗位管理、薪酬管理、绩效管理、招聘测评、培训管理、职业生涯设计等，同时，皖信可为企业提供内训课程。 在人才的选聘方面，公司不仅面向社会招用，并且与各大专业院校建立了良好深入的合作关系，定向培养各种专业人才。另外，我们还拥有自己的培训基地，不仅对上岗员工进行从业培训，还根据市场需求开设了信息商务类、信息技术类及其他技术工种共40多种课程。 皖科将以优质高效的服务，不断完善的管理体系，为企业和个人提供全方位、多层次的人力资源优质服务。
联系方式
- 公司地址：地址：span蜀山电子产业园3期