合肥招聘

岗位一：

银行信用卡账单提醒客服

一、岗位职责

1. 通过电话方式，针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒、督促、引导客户及时还款；

2. 在同客户沟通过程中，能分析客户的潜在风险，并可提出预警方案；

3. 查找完善客户信息归档；

4. 工作简单、上手快，没有销售性质,没有任务要求！

二、任职资格

1. 全日制大专及以上学历，有银行电话客服或者销售经验优先考虑；

2. 18-32岁之间，办公软件熟悉

3. 普通话标准，语言思路清晰，表达能力强；

4. 没有经验要求，接受实习生/应界毕业生。

三、薪资待遇

1、试用期2400，转正后2500，试用期1-3个月

2、首月工资2400+300新人奖+500-800绩效保护奖

3、朝九晚六，单双休

4、五险一金，法定节假日，假日福利

岗位2；

账单清算人员

一、岗位职责

1、通过电话、信函等催收手段进行催收，告知欠款不还的不良后果，帮助客户有效降低不良率，控制风险；

2、负责维护逾期客服，做好售后服务跟进工作；

3、受理客户疑问及投诉，解决客户提出的问题；

4、建立客户档案，及时更新客户信息；

5、完成上级领导交代的其他任务。

二、任职资格

1、大专及以上学历，年龄18-32岁之间

2、普通话标准，思维敏捷，应变能力强，沟通表达能力佳；

3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件，能熟练使用Excel函数；

4、良好的执行力和团队合作精神，有责任感；

5、专科以上学历，经济类专业优先；

6、性格踏实稳重，具有责任意识，工作认真负责。

三、薪资待遇

1；底薪2500+提成奖金+五险，平均工资在5000以上。试用期1-3个月

2、首月工资2400+300新人奖+500-800绩效保护奖

3、朝九晚六，单双休

4、五险一金，法定节假日，假日福利

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公司是一家集企业管理户外拓展培训、管理团队来自国内知名通信及IT企业，公司建立了大型的呼叫中心平台，并发服务能力已超过5,000座席。公司先后承接了多家企业的呼叫中心业务，有多年成功的企业运作经验业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、等十多个领域、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务，呼叫中心坐席BPO、rpo服务、建立优良人力资源服务平台、公司有专业的人才BTU中心、和人才库的简历、目前公司已在合肥建立了4000多席的呼叫中心基地，成为合肥市***的自建呼叫中心基地。 公司也专注于从事海外服务外包项目的人才储备，未来三年，公司将成为国内***的海外服务人才提供商及电子商务平台运营商。公司致力于为客户提供简单、易用、可依靠的服务的同时，极力为员工量身打造职业发展规划，为其提供广阔的晋升空间、学习平台和轻松愉悦的办公环境。