合肥招聘

客服：

岗位职责：

1．处理教育类家长售后问题，调课，改时间，补时等信息

2．核实处理好家长咨询问题；

3. 按时完成工作计划，无销售性质，纯售后客服；

4. 早班9点-18点，中班11点-20点，晚班13点-22点；

任职要求：

1．中专或者高中及以上学历（有工作经验学历高中也可）

2．细心，可以捕捉到客户的真实需求；

3．性格活泼开朗，热爱与人交流；

4．有耐心，可以和客户沟通和跟踪回访；

5．表达清晰，善于电话沟通

6．要求打字速度40字/分钟；

薪资福利：

1． 无责底薪2800+满勤200+绩效金300-1000

2．完善的晋升体制，入职后每季度根据工作表现进行岗位调薪，晋升渠道畅通、“业绩衡量一切”，不论资排辈、不唯工作年限、不分年龄大小；

晋升渠道：储备组长→客服组长→客服主管→部门主管

3．内部晋升职位，公司招募职位以内部竞选员工优先，存在其他部门发展通道；

4．提供带薪培训，培训师带教+专业业务技能培训+丰富产品知识培训；

5．员工旅游+每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物；

6．丰富的企业文化活动，公司会定期举办各类体育比赛以及文娱活动。

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