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经开区朝九晚六/双休资料代填/分期客服+住宿

合肥业图信息咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-20
  • 工作地点:合肥-经开区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

国企银行招聘如下:
一、招聘岗位:信用卡客服中心热线(95558)客服专员


二、岗位职责:


发卡客服:通过电话的方式对银行储蓄卡客户、网络数据客户(指客户通过网络申请信用卡,但由于各种情况未最终完成,需再次引导)、历史信用卡销户客户、行内客户推荐客户在线预约办理信用卡,帮助补齐资料等,不考核客户是否激活使用
分期客服:坐席将使用银行提供的外呼系统呼叫经过筛选的现有客户。与客户通话期间,促动信用卡优质客户办理分期业务,将可分期的交易或可分期额度申请为一定期数的账单分期交易,让客户体验全新的还款方式工,减轻客户的还款压力。


三、任职资格:


1、中专及以上学历,年龄18—35周岁,(公司扩大规模,广纳应届生);
2、身体健康、普通话标准;
3、态度踏实,有良好的理解力、沟通能力及服务意识。


四、薪资待遇:
1、工作时间: 9:00-18:00,周六日固定休息;国家法定节假日正常休息
2、试用期::底薪2800+绩效提成 综合薪资3000-4500,
3、转正期:底薪2600+400补贴+绩效提成,10元/天餐补+100元/月全勤奖,非住宿员工100元/月交通补助,综合薪资4000-12000(上不封顶)
4、职场环境可以容纳1000人客服人员,一人一个电脑桌,办公场所提供休息室、微波炉、冰柜、活动室、更衣室,健身房、瑜伽室、舞蹈等设施;
5、关于培训:总行培训师专业培训银行知识,上线之后有主管一对一培养。你可以学到银行的专业技能,呼叫中心的管理经验;
6、公司提供员工宿舍(热水器,空调,卫生间,无线网齐全)
7、其他福利:端午节和中秋节等法定节日,均发放过节费;公司购买五险一金+年底双薪+满一年有5天带薪年假,产假;为丰富员工业余文化生活,公司将不定期举办的员工聚会或国外旅游,各类体育竞赛活动、部门聚餐、KTV,生日会,优秀员工各种现金奖励等活动。


五、晋升通道:
管理岗位:客服坐席-储备组长-班组长-现场管理员-项目副经理-项目经理(公司每三个月进行一次考核,考核通过就会晋升)
后台支撑岗位:客服坐席-(培训师、行政、质检、人力)-后台主管(根据自己特长可申请其他岗位)
中.信银行欢迎您的加入,您将学到专业的服务理念,专业的银.行知识,以及呼叫中心的管理经验!公司员工的职业发展提供了广阔的空间,公司重视人才的内部培养,管理岗位晋升99%采取内部选拔制度,坚持“赛马不相马,公平竞争,适者生存,任人唯贤”的用人理念
六、
报名方式:电话联系、在线投递简历。
3.短信投递:编辑短信“姓名”+“性别”+“年龄”+“学历”+“中信客服”至以下联系方式即可报名
温馨提醒:名额有限,电话,短信预约者,投递简历者优先录用

公司介绍

我们尊重每一位求职者,简历合适后保证24小时内给您回复。内容绝对真实有效。请您应聘我公司之前,务必看清招聘要求!
公司是一家集企业管理户外拓展培训、管理团队来自国内知名通信及IT企业,公司建立了大型的呼叫中心平台,并发服务能力已超过5,000座席。公司先后承接了多家企业的呼叫中心业务,有多年成功的企业运作经验业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、等十多个领域、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务,呼叫中心坐席BPO、rpo服务、建立优良人力资源服务平台、公司有专业的人才BTU中心、和人才库的简历、目前公司已在合肥建立了4000多席的呼叫中心基地,成为合肥市***的自建呼叫中心基地。

联系方式

  • 公司地址:地址:合肥市滨湖徽州大道银行本部