合肥招聘

任职要求：1、勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

                 2、普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通；

                 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；

                 4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有互联网经验者优先；

                 5、电脑使用熟练，打字速度每分钟40字左右，熟悉办公软件和网络工具。

岗位职责：1、接听客户咨询电话，记录客户咨询、投诉内容，按照流程给予客户反馈；

                 2、 能及时通过电话、在线沟通发现客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报；

                 3、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，为客户提供一站式高质量服务；

                 4、客服主管安排的其他工作

工作时间：9:00-21:00；9:00-18:00，13:00-21:00，一天两班轮班，排班人性化。晚班人员有晚班餐费和交通补贴每人班20元，                     双休日大月休息1天，小月休息2天。

工作地点：合肥蜀山区云飞路66号天源迪科科技园

工作职场附近交通：地铁2号线（汽车西站、振兴路 往市区末班车22：36）、B2线、102路、651路、656路

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