8小时制在线客服(做一休一)
安徽三酉电子商务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:合肥-蜀山区
- 招聘人数:12人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
一、工作内容:
1、处理顾客的咨询、售后等问题;
2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法。
二、任职要求:
1、乐于与人沟通,乐观积极,有良好的沟通能力与服务意识,具备较强的抗压能力;
2、接受轮班轮休工作制,8小时工作制;
3、一年以上相关工作经验,高中以上学历;
4、计算机熟练,普通话标准;年龄在19-30周岁以内。
三、薪资待遇:
带薪培训:培训期薪资50元/天,培训周期7-10个工作日左右
前两个月保底3000元/月+绩效+补贴,综合薪资3500-5500;
转正底薪2400元/月+绩效+补贴,综合薪资5500-6000
四、工作时间:
早班:8:00-17:00 / 晚班:24:00-08:00(24小时排班制)
一周至半个月倒班一次;每班次8小时,月休6天,节假日排班上班
五、晋升空间:
管理岗:员工-资深员工-主管-资深主管-项目经理;
专业岗位:质检,培训师,数据岗。
联系电话:辛主管18156025219
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
安徽三酉电子商务有限公司总部位于中国合肥蜀山国际电子商务产业园,走精细化管理路线,大力发展互联网服务业务。目前已建成互联网服务坐席3000席以上,投入运营2300席。员工人数达2000多人。
联系方式
- Email:18256554239@qq.com
- 公司地址:地址:span包河区青网电商园
- 联系人:辛主管 17354010768