客服专员
合肥美的智能科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、盗损订单监控查询
2、针对盗损行为进行系统补单
3、全国400客服投诉电话接听(兼)
4、微信公众号及APP留言处理(兼)
5、对接合伙人及后端等部门,反馈售后相关问题
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力;
2、有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
4、免费提供住宿,良好的工作环境。
工作地点在星梦园产业园
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
合肥美的智能科技有限公司成立于2017年2月,落户于合肥市高新区,是一家以AI和IoT技术驱动的科技公司,基于机器视觉识别、RFID识别、智能传感、云计算、大数据等人工智能技术、新一代信息技术的开发及应用,为零售商业提供基于AIoT的软硬件一体化解决方案。
2018年美智科技基于人工智能技术、新一代信息技术和强大的家电制造能力,推出智能零售货柜及软件系统解决方案,提供全系列智能无人零售终端及整套运营系统,为零售行业输出整套无人零售解决方案,提升用户体验及运营效率。现该系列产品已广泛应用于市场,入驻60余个城市,拥有超百万用户。同时公司已陆续开发出智能取物终端及软件系统解决方案、智能展示终端及软件系统解决方案,也已陆续投放市场应用。
美智科技积极进行研发创新并高度重视知识产权保护,现已累计获得授权专利116项,其中发明31项、实用新型63项、外观设计22项,同时申请公开阶段专利171项,申请全球PCT专利29项。2018年12月,美智科技荣获第20届“中国优秀专利奖”,2019年5月获得“安徽省专利优秀奖”。
2019年5月,公司智能零售货柜产品荣获2019年中国电器工业协会举办的智能电器产品应用场景开发大赛“***体验奖”、“最优方案奖”; 2019年10月,荣获第21届“中国优秀专利奖”(已公示);并已申报国家高新技术企业认定(2019年9月已公示)。
2018年美智科技基于人工智能技术、新一代信息技术和强大的家电制造能力,推出智能零售货柜及软件系统解决方案,提供全系列智能无人零售终端及整套运营系统,为零售行业输出整套无人零售解决方案,提升用户体验及运营效率。现该系列产品已广泛应用于市场,入驻60余个城市,拥有超百万用户。同时公司已陆续开发出智能取物终端及软件系统解决方案、智能展示终端及软件系统解决方案,也已陆续投放市场应用。
美智科技积极进行研发创新并高度重视知识产权保护,现已累计获得授权专利116项,其中发明31项、实用新型63项、外观设计22项,同时申请公开阶段专利171项,申请全球PCT专利29项。2018年12月,美智科技荣获第20届“中国优秀专利奖”,2019年5月获得“安徽省专利优秀奖”。
2019年5月,公司智能零售货柜产品荣获2019年中国电器工业协会举办的智能电器产品应用场景开发大赛“***体验奖”、“最优方案奖”; 2019年10月,荣获第21届“中国优秀专利奖”(已公示);并已申报国家高新技术企业认定(2019年9月已公示)。
联系方式
- 公司地址:地址:span合肥市高新区星梦园创客空间G2栋2楼