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合肥名若信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-08-20
  • 工作地点:合肥-包河区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  呼叫中心客服

职位描述

岗位职责:

一、工作内容:

1.通过接听方式受理客户咨询,解答客户关于软件使用过程中遇到的问题;

2.本岗位属于呼叫中心坐席客服,没有任何销售性质。

二、要求:

1.大专及以上学历(有毕业证),21-35岁;

2.普通话标准、口齿清晰,打字速度40字/分钟;

3.喜爱服务行业,具备一定的服务意识。

三、薪资福利:

1.7-9个工作日带薪培训,培训结束进入试用期;

2.试用期3个月;

3.薪资:底薪+绩效  ,综合5000-10000元不等

试用期底薪2690元,转正底薪3090元。

4.除底薪外,另享全勤100元/月,餐补240元/月,晚班补贴24点30元/晚,超过22点(含22点)10元/晚(绩效根据接听量阶梯计件0.4元——1.5元/通,绩效上不封顶,多劳多得)

5.免费住宿4-6人间,独立卫浴、空调、热水器,宿舍到公司有班车接送;

6.就餐公司将在次月发放就餐卡,自培训期起根据出勤天数每天10元餐补打入餐卡。

四、工作时间:每天工作8小时,月排休6天

基本班次:8:00-17:00;9:00-18:00;13:00-22:00  9:30-13:00/18:00-22:30   15:00-24:00(新员工无晚班,后期每周1天)

五、福利待遇

1.公司免费提供住宿(4-6人间、独立卫浴)

2.宿舍提供热水器、空调等日常电器

3.宿舍到公司有班车接送

4.公司有大型食堂,发放就餐卡(每个工作日充值10元餐补)

5.专业的岗前及岗中技能培训

6.各类奖金、绩效、补贴多,凭个人能力多劳多得。

7.甲级写字楼办公环境,园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市。

8.完善的用人机制及晋升发展平台

面试联系人:武主管130 8506 5817


公司介绍

名若数据信息的管理团队主要成员皆来自业界领先的专业金融机构和国际著名专业服务公司。公司以客户为中心,在北京、合肥和徐州三地建成了运营交付中心,形成了规模庞大和网状互备的现代化运营交付体系 [1] 。

名若数据信息多年深耕于金融领域,不断创新产品与服务,为银行、保险公司、信用卡中心等金融机构提供业务流程外包服务、综合金融移动销售终端服务、健康险解决方案,并推出了信用卡移动应用服务—卡惠APP及延伸服务。同时,在长期积累和研发基础,上名若数据信息正在为客户提供更具商业价值的知识和内容服务。

名若数据信息拥有一支专业人才构成的信息技术队伍,2008年就通过了CMMI ML3级认证。拥有包括公共影像平台、数据通讯传输、信用卡申请进件、征信、催收、销售移动终端、理赔直通车、业务监控等在内的自主知识产权的软件产品。名若数据信息始终把保护客户数据安全列为公司***优先等级的工作,通过了BS7799/ISO27001信息安全管理体系认证。

面对不断变化的市场环境,名若数据信息从未停止变革与创新的脚步。公司价值诉求名若数据信息正在从“流程化、标准化、集约化”转向“高效运营、业务转型、加快创新”。作为行业领军企业,始终跟客户一起,把握时代脉搏,大胆创新与变革,致力于成为金融机构运营、转型和创新的全方位合作伙伴!

联系方式

  • 公司地址:地址:span中关村协同创新智慧园