五险一金纯客服 无销售性质
安徽辉辰信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:合肥-蜀山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、能够按规定的服务流程、标准,通过电话/在线客服系统为用户提供服务,确保用户的问题得以正确解答;
2、 能够按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议。并通过良好的沟通技巧为用户提供售前、售中、售后服务;
3、能够主动提出产品及服务存在不足,并提交意见;
4、客服主管安排的其他工作。
福利待遇:
1.8小时工作制,单双休
2.缴纳五险一金;
3.园区内有经济美味的食堂,附近有配套白领公寓,公司提供每人450元的住房津贴
工作职场附近交通:地铁2号线(汽车西站、振兴路 往市区末班车22:36)、B2线、102路、651路、656路
任职要求:
1、18-35周岁,高中及以上学历,有客服相关经验有先;
2、普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通;
3、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有互联网/电商客服经验者优先;
5、勤奋敬业、责任心强,思路清晰,并有良好的服务意识。
公司介绍
由业内资深专业人士团队组建,并与省内多所著名院校建立校企合作模式,公司致力于发展民族高科技、为国内外电信运营商和行业用户提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案及咨询服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span长江西路和蜀鑫路交叉口