合肥招聘寒假工快递接听客服8小时制

寒假工快递接听客服8小时制

一、岗位职责：

1、负责接听客户下单、快件查询、业务咨询

2、帮助客户下单，帮助客户查询快递状态，咨询运费时效，帮助客户更改需要更改的信息，帮助客户催件；

3、受理客户来电，及时将客户需求反馈至相关人员处理；

二、任职要求：

1、18岁以上，中专/高中及以上文化程度，所学专业不限；

2、1年以上话务或者同行工作经验优先考虑；

3、普通话标准，音色佳；理解能力强，思维清晰；语言文字表达能力强；4、具有强烈的责任心和团队合作意识，具有亲和力

三、上班时间：

最早班次8:00，最晚班次到22：00，排班制；工作轻松！ (八小时工作制)，月休6天，排休制。

五、其他福利：

1公司设有网吧、户外健身器材、休息室等文体设施；

2.提供员工宿舍，公寓配备空调、热水器独立卫生间等基本设施设备；

3.生日及传统节假日将有福利授予或发放，公司将不定期举办各类员工活动，丰富员工业余生活；

安徽三酉电子商务有限公司总部位于中国合肥蜀山国际电子商务产业园，走精细化管理路线，大力发展互联网服务业务。目前已建成互联网服务坐席3000席以上，投入运营2300席。员工人数达2000多人。