合肥招聘

一、岗位职责

1、电话提醒、督促并引导贷款逾期客户及时还款;

2、致电来电咨询客户，告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息;

3、整理、分析逾期欠款案件资料:

4、及时记录并完善客户信息;

5、严格按照催收过程规范，紧密跟催案件,确保回收率,杜绝有效投诉。

二、岗位要求

1、学历:中专以上学历，有催收客服电销经验者优先;

2、能力:口齿清晰，普通话标准，具有良好的语言表达和沟通能力，熟练操作电脑;

3、意愿:愿意从事电话沟通工作。

4、男女不限，责任心强,工作勤奋,有上进心，吃苦耐劳，有良好的团队合作精神。

5、工作时间：9：00-18:00 月排休6天

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公司是一家集企业管理户外拓展培训、管理团队来自国内知名通信及IT企业，公司建立了大型的呼叫中心平台，并发服务能力已超过5,000座席。公司先后承接了多家企业的呼叫中心业务，有多年成功的企业运作经验业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、等十多个领域、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务，呼叫中心坐席BPO、rpo服务、建立优良人力资源服务平台、公司有专业的人才BTU中心、和人才库的简历、目前公司已在合肥建立了4000多席的呼叫中心基地，成为合肥市***的自建呼叫中心基地。 公司也专注于从事海外服务外包项目的人才储备，未来三年，公司将成为国内***的海外服务人才提供商及电子商务平台运营商。公司致力于为客户提供简单、易用、可依靠的服务的同时，极力为员工量身打造职业发展规划，为其提供广阔的晋升空间、学习平台和轻松愉悦的办公环境。