合肥招聘

美团外卖在线

        

一、工作内容：

    

1、处理顾客的咨询、售后等问题；

    

2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法。

    

二、任职要求：

    

1、乐于与人沟通，乐观积极，有良好的沟通能力与服务意识，具备较强的抗压能力；

    

2、接受轮班轮休工作制，8小时工作制；

    

3、一年以上相关工作经验，高中以上学历；

    

4、计算机熟练，普通话标准；年龄必须在19-30周岁以内。

    

三、薪资待遇：

    

带薪培训：培训期薪资50元/天，培训周期7-10个工作日左右

    

前两个月保底3000元/月+绩效+补贴，综合薪资3500-5500；

    

转正底薪2400元/月+绩效+补贴，综合薪资5500-6000

    

四、工作时间：

    

早班：8:00-17:00 / 晚班：24:00-08:00（24小时排班制）

    

一周至半个月倒班一次；每班次8小时，月休6天，节假日排班上班

    

五、晋升空间：

    

管理岗：员工-资深员工-主管-资深主管-项目经理；

    

专业岗位：质检，培训师，数据岗。

我们尊重每一位求职者，简历合适后保证2日内给您回复。内容绝对真实有效。请您应聘我公司之前，务必看清招聘要求！
公司是一家集企业管理户外拓展培训、管理团队来自国内知名通信及IT企业，公司建立了大型的呼叫中心平台，并发服务能力已超过5,000座席。公司先后承接了多家企业的呼叫中心业务，有多年成功的企业运作经验业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、等十多个领域、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务，呼叫中心坐席BPO、rpo服务、建立优良人力资源服务平台、公司有专业的人才BTU中心、和人才库的简历、目前公司已在合肥建立了4000多席的呼叫中心基地，成为合肥市***的自建呼叫中心基地。 公司也专注于从事海外服务外包项目的人才储备，未来三年，公司将成为国内***的海外服务人才提供商及电子商务平台运营商。公司致力于为客户提供简单、易用、可依靠的服务的同时，极力为员工量身打造职业发展规划，为其提供广阔的晋升空间、学习平台和轻松愉悦的办公环境。