合肥招聘

【中国移动合肥分公司】

移动工单处理员的岗位职责：

1、投诉工单处理、查证、回复、外呼处理热线电话

2、在指定时间内完成客户投诉问题查证

3、按照投诉处理服务规范及标准做好投诉客户的解释工作及投诉工单归档工作

移动纯接听的岗位职责：

1.为广大客户提供的综合信息服务平台，在全国地，您都可以随时拨打接听热线，

2、工作内容如：负责以及手机余额、套餐的各类信息查询。

3、纯接听岗位（无任何销售性质），工作简单轻松。

二、任职资格

1、学历：高中（中专）及大专以上学历，专业不限；年龄：18-35周岁即可

2、普通话标准，音质可以；

3、个性开朗、具有客户服务意识；

4、有客服工作经验者优先。

三、晋升通道：专业线晋升:初级话务员--中级话务员--高级话务员--专家；

管理线晋升：组长--主管--经理；内部转岗：内训师、行政专员、人事专员等等

四、薪酬情况：带薪培训。

工作岗位一：移动工单处理员 移动工单处理员 底薪3800+绩效提成+各项业务奖励+活动经费，综合月收入5000-8000

工作岗位二：移动纯接听 底薪3400+绩效提成+各项业务奖励+活动经费，综合月收入5000-8000

五、福利待遇

1)购买社保（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）

2)免费员工宿舍（空调、宽带、热水器、洗衣机等等）

3)生日祝福及节假日礼品各类大小企业文化活动（月度团队聚餐，公司内部社团活动，趣味运动会、相亲 大会等等）

六、工作时间：

移动工单处理员 上班时间 8:30-12:00 下午2:00-6:00 （中午休息2个小时）月休8天-9天

移动纯接听 上班时间 8小时制 无夜班

七、免费班车接送

报名方式：或拨打电话联系15375277617电话（李主管）

编辑短信：移动客服+姓名+年龄+学历至15375277617电话即可

温馨提醒：公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。

本内容真实有效，名额有限，欢迎来电咨询，电话预约者优先录用

工作地址：蜀山区电子产业园 工作地址二：蜀山区三里庵附近

公司于2015年在合肥工商局登记注册，业务经理是龚迎春，公司注册资本未提供，我公司的办公地址位于安徽省省会、安徽***大城市合肥，合肥市蜀山区，我们有***的产品和专业的销售和技术团队，在公司发展壮大的1年里，我们为客户提供***的产品、良好的技术支持、健全的售后服务，安徽红杉网络科技有限公司是合肥计算机网络设备厂行业知名企业，如果您对我公司的产品服务有兴趣，请在线留言或者来电咨询。