某快递客服
安徽路丰信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:合肥-经开区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位信息
岗位职责:
1、接听95338顺丰快递客户来电,耐心解答客户提问,给予客户良好的客服服务感受
2、受理客户对物流业务的查询等工作,处理解决客户需求,提高客户满意度
3、分析和归纳问题,提出良好建议并积极实施
任职要求:
1、学历要求高中及以上,接受实习生。
2、普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强
3、熟悉OFFICE程序及电脑操作,有一定的网络知识基础,打字速度快(不低于35字/分钟)
4、具有良好的沟通能力和团队合作意识
薪酬及福利待遇:
1、薪资:前两月新人保护底薪3050+绩效,转正后底薪2700阶梯式底薪+绩效+各项业务奖励综合薪资:4500-6500
2、公司提供免费住宿(电梯公寓、独立卫生间、独立阳台、空调、24小时热水)
3、购买五险、免费班车、交通补助、误餐补助、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等
4、员工专项奖励(如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等)
晋升通道:
1、管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监
2、纵向发展:客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监
3、专业方向:质检--数据--培训
工作时间:
8小时/天,8:00---22:00期间排班根据排表出勤,月轮休6天
工作地点:安徽省合肥市双凤经济开发区淮南北路与双墩路交汇处
联系人:陈经理,18133681897
公司介绍
是一家行业资深精英创始成立的一家新公司,公司与众多高校和大型企业签订有相关合作协议;成功与华拓金服、艺龙网、阳光金服、旗计智能、速运、浦发银行、拍拍贷、瓜子二手车、和君纵达等一批大型电子商务公司达成战略合作;为企业输送一大批人才新鲜血液;
我们有着众多的行业资深精英作为背景;拥有独立运营人才市场的丰富经验;我们不断为B端企业和C端的求职者提供丰富合适的就业选择;
我们是一家新兴的创业公司,在这里你将拥有广阔的舞台可以自由谱写职业篇章,为梦想而创立!我们,期待您的加入!
我们有着众多的行业资深精英作为背景;拥有独立运营人才市场的丰富经验;我们不断为B端企业和C端的求职者提供丰富合适的就业选择;
我们是一家新兴的创业公司,在这里你将拥有广阔的舞台可以自由谱写职业篇章,为梦想而创立!我们,期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span人和产业园
- 联系人:张主管 15715579113