合肥招聘

【岗位职责】：

1、熟练掌握业务知识，处理操作流程简单、标准化程度高的咨询、查询、申请及操作类在线处理业务；

2、解答客户咨询及处理客户投诉，对于需要线下处理的业务，通过工单方式接至后台客服人员处理；

3、 合理的运用沟通与服务技巧，以提升客户满意度，确保服务水平。

【岗位要求】：

1、大专及以上学历(18周岁以上）；

2、熟练使用电脑，会基本办公软件操作，打字速度较快；

3、具备良好服务意识，心态阳光积极，能适应快节奏的白领工作模式；

4、每天线上工作时长8小时，双休。

【福利待遇】：综合工资4000～6000元】

【其他事宜】：

1、免费4人间公寓；

2、国家五险一金；

3、各种公司福利以及加班补助；

4、完善的用人机制及晋升发展平台；

【管理方向】：组长—主管—经理

【专业方向】：质检—流程—中控—数据—培训；

【住宿安排】：距工作地点走路10分钟路程，四人间，上铺下柜，空调热水器、单独卫生间、小型厨房、WIFI、若不需住宿，则额外有100元交通补贴。

联系方式：13033058080 魏小姐

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