合肥招聘

岗位职责：

1.接听和处理客户的投诉并及时向相关部门反馈。

2.跟踪售后信息反馈，特别负责抱怨客户的回访工作 。

3.在回访电话中的信息及时反馈给相关人员，并做记录。

4.从客户签合同之日起，就执行售后回访制度。

5.高效的投诉处理机制。

6.负责售后服务配件新件使用和旧件回收管理工作，跟踪保修配件发货信息进度，跟进客户问题处理结果。

任职资格

1、大专以上学历，有2年以上工作经验；

2、有驾照，会熟练开车；

3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力强；

4、能够接受长期出差。

福利待遇：

工资加奖金 周末双休 五险一金 午餐补助 带薪年休 节假日福利等

安徽中科中涣防务装备技术有限公司是一家创新型技术企业，是中科院合肥技术创新工程院院属企业，是国家高新技术企业，合肥市公交车辆安全防护工程技术研究中心。公司致力于道路、交通、车辆公共安全系列产品、监测设备、消防器材、机器人和机器鱼系列产品及军工类、反恐类装备的研发、生产、销售、安装和技术服务；互联网及大数据平台整体解决方案及技术服务；公共安全预警系统的研发、销售、安装及技术服务，阻燃材料、汽车及汽车零部件的销售。
公司坚持“产学研用”相结合机制，从国内著名高校及研究所引进了智能控制、电子、材料、等方向的博士和专家，其中“公交智能化安全系统在智慧城市中的工程化应用”项目承担了2018年省重点研究与开发计划，在公共安全领域公共交通安全监测及现场处置方面，拥有完整的独立自主知识产权和核心技术，取得多项国家专利，其研究的多项成果获得了国家的高度认可与社会各界的广泛关注，多项核心技术指标均达到国内领先水平。