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处理接听客服文员 无销售

安徽昊酉电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:合肥-蜀山区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

一、工作内容

1、主要解答办理分期客户还款问题;

2、分为手机分期和现金贷,纯客服,无销售性质;

3、需熟练使用计算机,普通话标准。

二、岗位要求

1、大专及以上,有相关工作经验;

2、打字速度40字/分钟;年龄必须在19-30周岁以内;

3、需熟练使用计算机,普通话标准。

三、在线岗位

1、主要在线解答客户办理分期后的还款问题;

2、上传还款凭证,解答业务问题,纯客服,无销售性质;

3、需熟练使用计算机,打字速度每分钟40字以上。

四、薪资福利

首月3000保底,试用期综合薪资3000-5000;

转正后综合薪资3500-7000。

五、上班时间

班次:日班+晚班,日班9:00-19:00,晚班11:00-21:00 ;

休息:月休6天,排班制。

、晋升空间

管理岗:员工-资深员工-主管-资深主管-项目经理;

专业岗位:质检,培训师,数据岗。

职能类别:网络/在线客服

关键字:在线售后接听文员

公司介绍

是一家酒类电子商务、红酒品牌进口代理等创新业务的新型电子商务企业。作为合肥蜀山国际电子商务产业园招商企业,总部设立于合肥蜀山国际电子商务产业园三期。

联系方式

  • 公司地址:地址:span蜀山区电子商务产业园三期