合肥招聘

顺丰接听客服/工单处理客服（纯接听，无销售，包住宿，接受实习生）

联系电话：陈主管 18788846505

岗位说明：（接听客服）

负责接听顺丰快递客户来电下单、快件查询、业务咨询等（纯接听，无销售性质）

（工单客服）

1、 顺丰时效工单业务，通过电话形式，根据客户需求，主要处理时效内或者时效外客户反馈问题，解决客户问题；

2、 严格遵守各项纪律和管理规范，依照业务流程和业务规范标准开展工作；

3、配合上级反馈问题，规避风险，提高产能，优化工作流程，提升客户体验。

薪资待遇：

1.底薪2850+绩效+晚班补贴+奖金，月薪4500-7000（多劳多得，上不封顶）

2.公司提供社保，公寓式住宿

工作时间：

单双休月休6-7天，8小时制。最早8点的班次，最晚22点的班次（22点结束）

任职要求：

1、 学历：大专及以上，中专电话客户&售后经验ok

2、 普通话标准，善于沟通，有一定的语言组织表达能； 

3、 良好的客户服务意识，有耐心以及好心态；

合肥立国通信技术有限公司成立于2004年，目前拥有自有员工3000多名，核心业务包括移动互联网、呼叫服务外包、营业服务外包、咨询培训等，是一家互联网时代的新型服务企业。
合肥立国通信技术有限公司基于大数据，借助移动互联网、呼叫中心和实体渠道，整合产业链上下游，推进全生命周期下的客户服务与产品营销，为客户提供定制的、精准的服务与产品。目前服务的客户包括：中国移动、中国铁通、伊利股份、科大讯飞、北纬通信等国有企业或上市公司。
合肥立国通信技术有限公司立足于安徽各地市，逐步建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络，逐步形成稳固的融合营销模式，能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求，也能够适应新时代消费者的个性化需求。
未来，合肥立国通信技术有限公司将紧紧围绕基于大数据的移动互联营销服务主线，夯实线上渠道与线下渠道的竞争力，逐步提升各业务单元的核心竞争优势，并实现各业务间渐进融合，为客户在不同生命周期阶段提供优质的服务与定制的产品。