外企实习生(251302)
上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司合肥分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1. 接听知名电商平台(CCO线)消费者服务事业部语音电话,解答交易过程中业务问题;
2.受理平台买卖家在交易过程中出现的产品质量和服务的投诉;
3.合理的运用沟通与服务技巧,以确保提升客户满意度,实现服务水平。
4.基于客户需求进行记录整理,并提出合理化建议 5.根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。
任职要求:
1.普通话标准;
2. 熟悉计算机操作,打字速度1分钟30字以上;
3. 具备良好的抗压能力,掌握基本的沟通技巧,有良好的客户服务意识;
4. 具备较强的自学与自我管理能力,能适应知识的不断更新;
5. 具有客户服务经验者优先;
我们能为您提供福利待遇
1. 全球BPO行业 T O P 4,亚洲T O P 1跨国公司的黄金 履历
2. 带薪年假;入职即购买五险;月休八天
3. 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险
4. 丰厚的奖金:月度绩效奖金、班次补贴、1.5倍加班薪资,法定节假日3倍加班薪资
5. 高额的年终奖
6. 巨大的晋升空间:一年两次升职调薪机会;员工可“管理”与“专业”两种通道横向、纵向发展
7. 专业的培训:定期开展专业培训,员工可掌握行业发展最新动态,为员工提供良好的职业发展空间和职业进阶培训
8. 可与行业内最优秀的管理人员合作,提供专业的管理,打造专业的职场素质
9. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、生日会、优秀员工表彰、优秀者国外研修机会等
薪资范围:3500-5000元
联系电话:15755112440
大宇宙相关岗位为公司直招,不收取求职者任何费用。对于在园区收到的招聘小广告及面试途中遇到的搭讪等非正规招聘活动,请及时拒绝。面试请直接到公司现场面试。适用于任何企业面试场景
公司介绍
transcosmos集团(东证代码:9715)始创于1966年,总部设在东京,在全世界的25个国家设立148家分支机构,是全球领先的BPO和电子商务一站式服务商。上海特朗思大宇宙(transcosmos China)是transcosmos集团的全资子公司,在上海、北京、天津、合肥等地设有运营中心,专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务。
联系方式
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