合肥招聘

岗位职责：

1. 通过接听电话或者在线打字方式，解答用户在使用办公软件过程中遇到的问题；

2.按照要求和规范记录用户咨询的信息；

3.针对疑难问题和高危问题及时升级到高级客服处理。

任职要求：

1. 普通话标准；

2. 具备一定的电脑打字基础；

3. 具备良好的抗压能力和沟通能力，有良好的客户服务意识；

4. 具备一定的学历能力，能适应知识的不断更新；

5. 具有客户服务经验者优先。

工作时间：每天工作八小时，每周休2天

公司福利：

1. 薪资待遇：每月综合收入 3500-6000；

2. 社保购买：试用期起即购买社保五险；

3. 住宿提供：公司提供六人间标准免费住宿（内有独立卫生间、热水器、空调，水电费用由个人承担）；

4. 员工关怀：带薪培训、完善的晋升体系、每年举办年会、外出旅游、运动会、中秋晚会等各项活动

工作地点：合肥市蜀山区国家电子商务产业园 3 期 1 号楼 FG 区 2 楼

联系电话：15755112440

transcosmos集团(东证代码：9715)始创于1966年，总部设在东京，在全世界的25个国家设立148家分支机构，是全球领先的BPO和电子商务一站式服务商。上海特朗思大宇宙（transcosmos China）是transcosmos集团的全资子公司，在上海、北京、天津、合肥等地设有运营中心，专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务。