合肥招聘

岗位职责：

1、能够按规定的服务流程、标准，通过电话/在线客服系统为用户提供服务，确保用户的问题得以正确解答；

2、 能够按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议。并通过良好的沟通技巧为用户提供售前、售中、售后服务；

3、能够主动提出产品及服务存在不足，并提交意见；

4、客服主管安排的其他工作。

薪资福利：

1、工作时间：白班：9:00-18:00，晚班：12:00-21:00（不加班），月休6-7天；

任职要求：

1、18-35周岁，高中及以上学历，有客服相关经验可放宽到中专；

2、普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通；

3、电脑使用熟练，打字速度每分钟30字以上，熟悉办公软件和网络工具；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有互联网/电商客服经验者优先；

联系人 王*** 18055825703

合肥松欣信息技术有限公司，是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商，长期专注于为中国金融企业提供业务流程外包服务。目前全国员工总数近1000人，连续多年荣获“全球服务外包百强”、等荣誉称号
目前全国项目50个左右，合肥基地项目也达到15左右，基本为电销、客服及催收中心，预计19年年底后台坐席人数将超2000人