合肥招聘

岗位职责：

熟练掌握信用卡业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询, 为客户提供分期等多项专业化的服务, 促动客户将可分期的交易或可分期额度申请为一定期数的账单分期交易，为持卡客户缓解还款经济压力。

业务类型：

1）账单分期：针对交通银行持卡人，产生消费后，客户无法一次性偿还。专员电话形式跟客户介绍账单分期的优势和费用，通过沟通，让客户同意办理分开还款减轻持卡客户的还款压力；

2）好享贷：针对交通银行持卡人，在原有信用卡额度外，提供一笔短期独立额度，不用时没有费用，单笔消费大额时会用到，用到后自动分期，有分期手续费；通过电话沟通，帮助客户办理，为客户大额消费提供便利；

二、任职要求：

1、大专及以上学历，能力优秀者可放宽学历要求；

2. 普通话流利，沟通表达能力强，性格乐观、积极进取，具有团队协作精神；熟悉电脑操作；

3、具备良好的倾听能力、较强的语言表达能力和沟通能力；

4、有服务意识，有亲和力；

5、了解过呼叫中心行业者（客服、电销等）优先考虑。

三、薪资与福利

薪酬结构： 固定薪（基本工资+岗位工资+餐补）+绩效

试用期：固定薪2320，综合收入3000-4000

转正后：固定薪2720，综合收入4000--10000+/月

***个自然月保底收入3000（折算工作日），上不封顶

福利待遇：

1、五险、住宿、带薪培训、带薪年休假、法定节假日、餐补、节日福利、学历提升；

2、发展空间：公司实行定期竞聘及储备干部培养制度，有规划的小伙伴请留意。

3、新员工入职培训、老员工不定期综合能力提高培训，实现收入与能力的双丰收；

4、公司提倡家的文化，让小伙伴在轻松愉悦的工作环境中成长。

四、工作时间：

1.08：30-18:00；

2.月休8天排休，根据业务完成情况偶尔可能加班上班时间

五、其他

地址：高新区云飞路66号天源迪科科技园8号楼1楼

乘车路线：1、公交可乘坐651到“中小企业园”站牌下车即到，656路、665路、102路到“永和路”站牌下车步行800米即到。

2、地铁2号线到汽车西站转公交651到“中小企业园”站牌下车即到或骑自行车5分钟晓并转告，以免受骗。

我们尊重每一位求职者，简历合适后保证2日内给您回复。内容绝对真实有效。请您应聘我公司之前，务必看清招聘要求！
我公司是一家专业从事业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商，长期专注于为中国金融企业提供业务流程外包服务、承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节、银行客服以及银行核规核查等各项集中离场、驻场外包服务，通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务，帮助中国金融企业实现内部资源整合，优化客户体验，提升运营管理及创新能力，增强自身核心竞争力以应对快速变化的市场竞争环境、合肥基地达到4000人、为员工量身打造职业发展规划，为其提供广阔的晋升空间、学习平台和轻松愉悦的办公环境。